Concesionario Oficial de BMW en la provincia de Badajoz busca incorporar en su equipo un Asesor / a de Servicio.
Como Asesor / a de Servicio, tu misión principal será la realización de diferentes funciones en el departamento de posventa, bajo los estándares de calidad marcados por la compañía.
Te mantendrás en relación con el / la cliente y responderás a sus necesidades con el objetivo de garantizar su máxima satisfacción.
Entre tus tareas a desempeñar, destacan las siguientes:
* Asesorarás al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo y aportando las explicaciones técnicas necesarias.
* Gestionarás las órdenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.
* Potenciarás la venta de servicios del taller apoyándote en las campañas existentes.
* Te encargarás de todos los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación de cada detalle al cliente.
* Fidelizarás al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nivel de satisfacción.
Desarrollando tu trabajo de acuerdo a los estándares de calidad existentes.
Qué ofrecemos?
* Incorporación a una empresa estable y en crecimiento.
* Jornada Partida de LUNES A VIERNES – 9:00h a 14:00h / 16:00h a 19:00h.
* Plan de formación.
* Trabajar en una marca premium.
* Descuentos exclusivos en productos y marcas del Grupo.
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