RESUMEN DEL PUESTO:
Mantener cartera de clientes existentes de DHL dentro del Segmento de Ventas Directas.
Ser responsable de la retención y el desarrollo de ingresos para esta cartera de cuentas a través de las tácticas de ventas de Up-Selling y Cross Selling relacionados con los servicios y productos de DHL y del desarrollo de nuevos negocios mediante la apertura de nuevas cuentas.
RESPONSABILIDADES:
* Actuar como contacto principal de los clientes para DHL, respondiendo y satisfaciendo sus requerimientos de ventas y posventa.
* Construir una relación sólida con el cliente para garantizar que la cuenta funcione y crezca hasta su máximo potencial, reduciendo la tasa de deserción y minimizando las oportunidades de que los competidores ganen negocio.
* Gestionar una cartera de clientes: realizar llamadas telefónicas a clientes existentes en un ciclo de llamadas regular predefinido para asegurar nuevos negocios y garantizar que se alcancen los objetivos individuales acordados.
* Brindar un servicio orientado al cliente en todo momento relacionado con cuestiones de ventas específicas.
* Mantener una estrecha relación con los canales de ventas y otros departamentos de DHL para garantizar que se mantenga un servicio completamente rentable y que se alcance el objetivo para el área.
* Garantizar la cooperación con otros miembros del equipo de ventas y con toda la fuerza de ventas.
Requisitos:
* Experiencia demostrada en el sector comercial.
* Perfil orientado a resultados, acostumbrado a trabajar por objetivos y superar retos.
* Conocimiento de las zonas industriales de Córdoba y provincia.
* Habilidades destacadas en prospección comercial, tanto presencial como telefónica.
* Estudios de nivel: Bachillerato o equivalente.
* Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
* Conocimientos informáticos tanto Office como CRM.
¿Qué se ofrece?
* Salario Bruto anual (negociable según valía) + Variable. No descartando candidatos por razones económicas.
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico y comprometido.
* Formación sobre los productos y servicios a cargo de la empresa.
* Formación en habilidades comerciales regularmente.
Si eres un/a profesional del sector del transporte con experiencia en ventas, habilidades comerciales sólidas y motivación por crecer en una empresa líder, esta es tu oportunidad. ¡Esperamos tu candidatura! #J-18808-Ljbffr