Hola, queremos conocerte!Somos una empresa líder en el sector, donde llevamos más de 25 años integrando la innovación con la tecnologíaExperiencia, especialización y calidad de servicio son los tres valores clave en los que SIRT basa su actividad y la relación con sus clientes. Actualmente nos encontramos buscando a un/a Cloud Governance Manager para formar parte de nuestro equipo en Zaragoza.ROLPunto de enlace entre el equipo, clientes y proveedores. Desempeñando un papel fundamental para garantizar el éxito de la estrategia y adopción de la nube en las organizaciones.Funciones y responsabilidades, en la gestión de servicios y la coordinación de equipos hasta la optimización de costos y la mejora continua.Colaboración en la implementación, seguimiento y mejora continua de los servicios, garantizando que estén alineados con las necesidades del negocio y los estándares de calidad.¿Qué funciones voy a desempeñar?Liderazgo para la adopción exitosa del Cloud en una organización, a través de la coordinación de equipos y visión estratégica. Definición y estandarización de proyectos y servicios, gestión del ciclo de vida de estos, validación de acuerdos de nivel de servicio (SLAs), gestión de incidentes, problemas, peticiones y cambios.Colaboración interdepartamental, trabajando de manera estrecha con diferentes equipos técnicos, proveedores y clientes para asegurar que los objetivos se cumplan de manera satisfactoriaMonitoreo y análisis de costos a través de un seguimiento continuo, identificando oportunidades de ahorro y optimización.Identificación de oportunidades de mejora a partir de la eficiencia, costos, seguridad y experiencia del usuario.Definir y mantener políticas y procedimientos para el uso de los servicios y asegurando el cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables, colaborando con los equipos de seguridad protegiendo los datos y los sistemas de posibles amenazasRequisitos:Conocimiento o experiencia en la gestión de servicios, con más de 3 años de experiencia.Experiencia y conocimientos técnicos Conocimiento de conceptos Cloud como: modelos de implementación (IaaS, PaaS, SaaS) y los principales proveedores de servicios en la nube (AWS, Azure, GCP). Experiencia en gestión de servicios, preferiblemente en entornos Cloud, y comprender los principios de ITIL Conocimientos técnicos específicos sobre infraestructura (servidores, almacenamiento, redes), servicios (bases de datos, herramientas de análisis, etc.) y herramientas de gestión y seguridad CloudHabilidades y gestión Liderazgo para trabajar con equipos multidisciplinares, colaborar y trabajar en equipo para lograr objetivos comunes e interactuar con áreas de negocio y proveedores a través de una comunicación comprensible y eficiente. Gestión de proyectos y servicios desde la planificación hasta la implementación y el seguimiento. Pensamiento estratégico con orientación al cliente, comprendiendo las necesidades de las diferentes áreas de negocio y alineando sus objetivos. Resolución de problemas, siendo capaz de identificar y resolver problemas de manera rápida y efectivaValorable: Certificaciones de proveedores de servicios Cloud (AWS, Azure, GCP) Certificaciones en gestión: ITIL Foundation, PMP, Agile… Ubicación Geográfica: Zaragoza¿Qué ofrecemos? Horario de Lunes a jueves de 9h a 18:30h y viernes de 9 a 15h Salario según perfil, a determinar en la entrevista o proceso de selección Dedicación: Servicios Incorporación inmediata Formato Híbrido: Remoto + posibilidad de hacer seguimiento o reuniones presenciales en cliente o en oficinas de SIRT. Desarrollo profesionalSi quieres desarrollar tu carrera profesional en una compañía como la nuestra, apúntate y valoraremos tu perfil.