Descripción:
¿Te gusta el trato con clientes? ¿Te consideras una persona competitiva? ¿Eres un jugador de equipo? En este caso, y si estás buscando un trabajo para este verano viviendo una experiencia sensacional, tenemos un lugar reservado para ti en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración y logística. Sé parte de nuestro equipo en una de las muchas oficinas que disponemos en Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector. Aprenderás cómo funciona una sucursal y comprenderás la importancia de un buen Customer Service.
Estamos presentes en más de 90 países y contamos con una red de unas 10.000 oficinas alrededor del mundo. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.
Responsabilidades
Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde irá aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Algunas de las tareas específicas son:
1. Gestión de la flota de la sucursal
2. Gestión de contratos de alquiler
3. Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
4. Controlar los fondos de caja
5. Evaluación de clientes
6. Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado
7. Análisis de clientes y de la competencia
8. Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos
¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!
Requisitos
* Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Customer Service y/o Ventas
* Imprescindible nivel alto de inglés
* Excelentes habilidades interpersonales
* Orientación comercial y hacia la venta
* Excelente trato al cliente
* Conocimientos de Office
* Carne de conducir con mínimo de 1 año de antigüedad
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