Desde Q tech nos encontramos en busqueda de un/a Digital Workplace Engineer para uno de nuestros importantes clientes del sector bancario, en Barcelona!MISIONLlevaras a cabo el liderazgo, la administracion, gestion y evolucion de la plataforma de usuarios, tanto en el entorno nacional como internacional siendo un equipo integral y unico. Un lugar de trabajo digital de administrador de servicios es responsable de administrar y garantizar el buen funcionamiento de los servicios de lugar de trabajo digital de una organizacion, incluidos hardware, software, aplicaciones y herramientas de comunicacion. El objetivo principal del puesto es permitir que los empleados sean productivos y eficientes proporcionandoles las herramientas y tecnologias necesarias.FUNCIONESRespecto a los sistemas tecnologicos / plataformas bajo su responsabilidad: asegurar su disponibilidad y rendimiento, Definir la estrategia tecnologica y su evolucion, asegurar el correcto licenciamiento, gestionar las peticiones / incidencias / problemas, gestionar de la demanda y ejecucion de proyectos, asegurar su correcto modelado en la CMBD, asegurar la correcta configuracion de seguridad.Dar soporte a los Bussiness Partners y responsables aplicativosLiderar el equipo de servicio externalizado que administra las plataformasDesarrollar e implementar estrategias de lugar de trabajo digital que se alineen con los objetivos de la organizacionAdministrar las operaciones diarias de los servicios digitales del lugar de trabajo, incluidos hardware, software y herramientas de comunicacionDesarrollar y mantener un presupuesto para servicios de lugar de trabajo digitalCapacitar y apoyar a los empleados en el uso de herramientas y tecnologias digitales en el lugar de trabajoDesarrollar metricas para medir la efectividad de los servicios digitales en el lugar de trabajoREQUISITOSSe requerira experiencia acreditable en la posicion descrita o similar: Service Management, Gestor de Infraestructuras y servicios, Service Operations ManagerFormacion: Ingenieria, Grado Tecnico o equivalente STEMIngles: B2Se valorara positivamente conocimientos / certificacion en:Scrum / AgileITILGestion de proyectosConocimientos de Plataforma Microsoft:Microsoft 365IntuneCONOCIMIENTOS DESEABLESComponentes de hardware (servidores, storage, virtualizacion, etc.)Arquitectura InfraestructuraComunicacionesComponentes CloudSOFTS SKILLSComunicacionResponsabilidadTrabajo en equipoAdaptabilidad al cambioPensamiento criticoResolucion de problemasIniciativa