En Meliá, avanzar en tu carrera es un viaje sin fronteras. Nuestra familia global te ofrece oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo.
Saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en distintos países mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia, es emocionante.
Realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, donde la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañan en cada paso.
¿Cuál es nuestro estilo de trabajo?
Nuestro ambiente de trabajo es agradable y colaborativo. Tenemos una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y nos importa la difusión entre toda la plantilla.
Apostamos por la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras, evitando cualquier tipo de discriminación.
Impulsamos nuestro crecimiento sostenible a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
Qué ofrecemos
* Un ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
* Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
* Formación continua y apoyo del equipo.
* Beneficios adicionales y descuentos en nuestros servicios.
Responsabilidades
1. Supervisar y coordinar las actividades del personal en su sector.
2. Asegurar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente.
3. Gestionar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas y servicio.
4. Mantener un conocimiento actualizado del menú y de los productos ofrecidos.
5. Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente.
6. Realizar inventarios y gestionar el stock de productos en su sector.
7. Proporcionar formación y apoyo continuo al personal de su equipo.
Requisitos
* Experiencia previa en un puesto similar en el sector de la hostelería o restauración.
* Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
* Actitud positiva y profesional.
* Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluidos fines de semana y festivos.
* Conocimientos básicos de inglés (se valorarán otros idiomas).