¿Quieres vivir la experiencia de una Multinacional con el dinamismo de una Startup?
Si estás buscando unas prácticas que pongan a prueba tus habilidades e impulsen tu carrera, nuestro Schneider Trainee Program es para ti.
Forma parte de un ambiente inclusivo en el que, durante 6 meses, podrás cocrear soluciones a retos clave de la industria aprendiendo de nuestros expertos.
Lleva tu creatividad e innovación a otro nivel mientras disfrutas de unas prácticas remuneradas con horario flexible y workshops interactivos.
Únete a nuestra #SEGreatPeople
🏢 Sobre el departamento:
El Departamento de Implementación de Nuevas Tecnologías se enfoca en integrar herramientas digitales y plataformas de CRM para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente. Nos dedicamos al desarrollo de estrategias de ventas innovadoras, utilizando datos en tiempo real para impulsar la personalización. Además, promovemos iniciativas de sostenibilidad en nuestras operaciones y relaciones con los clientes, y participamos en programas de innovación que mejoran procesos y servicios, incluyendo nuevos canales de comunicación. También colaboramos en la gestión de crisis, desarrollando protocolos que garantizan la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente en situaciones adversas. Nuestro objetivo es equipar al agente del CCC del futuro con habilidades digitales y un enfoque centrado en el cliente, permitiendo una rápida adaptación a un entorno en constante cambio.
🚀 ¿Qué aprenderás con nosotros?
Únete a un entorno dinámico y colaborativo donde tendrás la oportunidad de aprender:
* Interacción Multicanal
* Uso de IA y Automatización
* Análisis de Datos
* Atención Proactiva
* Feedback y Mejora Continua:
* Educación y Capacitación
* Gestión de Experiencia del Cliente (CX)
🔍 ¿Eres tú a quién buscamos?
* Estudiante de grado o máster en Data Analist, Ingeniería, ADE, Marketing o similar.
* Habilidades interpersonales, de comunicación y gestión del tiempo, manteniendo una actitud positiva y buscando soluciones win-win.
* Buscamos a una persona dinámica, con capacidad de análisis de datos y mejora de procesos.
* Capacidad para impulsar la innovación.
* Habilidades digitales, y conocimiento de sus herramientas como Tableau (deseable)
* Habilidades para resolver problemas y habilidades analíticas.
* Disponibilidad para realizar entre 4 y 6 horas diarias (lunes a viernes) y tener disponibilidad por las mañanas; el horario es flexible y puedes entrar entre las 8 y las 10h.
* Poder realizar un convenio de prácticas con tu Universidad o Centro de Estudios por un periodo de 6 meses.
* Extroversión y ganas de aprender.
* Nivel alto de Inglés.
Participando en nuestro Trainee Program obtendrás:
🎯Una experiencia especialmente diseñada para tu aprendizaje y desarrollo
💵Prácticas remuneradas (en función del horario que establezcas, mín. 20 horas y máx. 30 horas por semana, 700-900€/mes)
🤩Seguimiento de tu evolución y aprendizaje
⌚Flexibilidad horaria para compaginarlo con tus estudios
🧘♂️Un día de libre disposición al mes (acumulable)
💻 Posibilidad de colaborar en remoto según el puesto (hasta 2 días por semana)
🙌Duración de 6 meses con posibilidad de prorrogar o contratación
*Como empresa siempre nos guiamos por nuestros valores corporativos, orientándonos al cliente, siendo disruptivos con el estatus quo, abrazando perspectivas diferentes y aprendiendo continuamente. Queremos que nuestras personas reflejen la diversidad de las comunidades en las que operamos. Damos la bienvenida a las personas tal y como son, creando una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad son vistas como un valor real para la compañía. para la compañía.