La supervisora de pisos es un puesto clave en el hotel boutique 5 estrellas, The Donna Portals, ubicado en Portals Nous, a pocos metros de la playa. Es responsable de brindar apoyo a la gobernanta y la subgobernanta, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Responsabilidades principales:
1. Supervisión del personal de limpieza: asegurar que cumplan con los estándares establecidos y realizar revisiones de habitaciones.
2. Programación de turnos: crear horarios semanales y asignar tareas diarias al equipo.
3. Control de materiales: gestionar productos de limpieza, amenities y lencería.
4. Comunicación efectiva: mantener una comunicación fluida con todo el departamento para resolver problemas y mejorar la eficiencia.
5. Limpieza de habitaciones y áreas comunes: mantener la limpieza y el orden de las instalaciones.
6. Cubrir días libres y vacaciones: asegurar la continuidad del servicio durante la ausencia de otros miembros del equipo.
Requisitos:
1. Experiencia en hoteles de lujo: demostrar experiencia previa en hoteles de 5 estrellas.
2. Liderazgo y trabajo en equipo: ser capaz de liderar y trabajar en equipo con eficacia.
3. Perspectiva resolutiva y dinámica: ser una persona proactiva y flexible.
4. Buena presencia y saber estar: tener buena presencia y comportamiento en todas las situaciones.
5. Conocimientos en estándares de limpieza: tener conocimientos sobre estándares de limpieza en hoteles de lujo.
6. Habilidad para manejar sistemas: ser capaz de manejar sistemas y tecnologías de gestión de recursos.
7. Resolución de conflictos: ser capaz de resolver conflictos de manera efectiva y profesional.
8. Excelentes habilidades comunicativas: ser una excelente comunicadora verbal y escrita.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: € 2.200,00-€2.300,00 al mes
Horario:
– Disponibilidad fin de semana
– Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
– Bonus anual
Ubicación del trabajo: Empleo presencial