Desde Pacto, empresa especializada en la gestión de talento, nos encontramos en búsqueda de un/a Gobernante/a Corporativo/a para nuestro cliente Royal Rooms, empresa especializada en externalización de limpieza en hoteles.
Queremos incorporar a alguien con una visión estratégica y capacidad de liderazgo, que disfrute trabajando en equipo y formando a los profesionales que garantizan el confort y la satisfacción de huéspedes, en hotel de 400 habitaciones de nueva apertura ubicado en Valencia.
Tu papel en el equipo:
Si eres una persona organizada, con atención al detalle y experiencia en la gestión operativa de hoteles, te necesitamos para desempeñar funciones clave como:
* Formar y liderar al staff de nuestros hoteles (Gobernantas, Subgobernantas y Supervisores), asegurando la excelencia en el servicio.
* Elaborar y supervisar procedimientos operativos, garantizando los estándares de calidad.
* Acompañar nuevas aperturas, trabajando mano a mano con la Dirección Territorial para un despliegue exitoso.
* Supervisar la planificación horaria del personal y asegurar la correcta gestión del equipo.
* Auditar la calidad del servicio y del cumplimiento de procedimientos, estableciendo mejoras continuas.
* Resolver incidencias operativas, asegurando una atención personalizada y eficiente.
* Analizar y controlar los costes de compras, optimizando la rentabilidad del servicio.
* Participar en procesos de selección de personal clave para el hotel.
* Colaborar en la elaboración de ofertas económicas y propuestas comerciales.
* Fomentar buenas prácticas ambientales, cumpliendo con normativas de seguridad y salud en el trabajo.
1. ¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero.
* Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
* Capacidad de planificación y supervisión de equipos.
* Orientación a resultados y a la excelencia en el servicio.
* Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico.
2. ¿Qué te ofrecemos?
* Formar parte de un proyecto emocionante en un hotel de reciente apertura.
* Contratación indefinida con 6 meses de prueba.
* Un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y con oportunidades de crecimiento.
* Horario de Lunes a Domingo, con 2 días festivos.
* Salario competitivo.
* La posibilidad de influir directamente en la calidad y excelencia del servicio.
* Desarrollo continuo y formación para potenciar tu carrera en el sector.
3. Si sientes pasión por la hospitalidad y quieres marcar la diferencia en cada estancia, ¡te estamos esperando!