Desde SATEC, buscamos Técnicx de Redes y Comunicaciones (N1 y N2) para la resolución de incidencias en el ámbito de telecomunicaciones, de redes de datos, LAN, WiFi, telefonía fija y telefonía móvil. Para la parte de O&M del servicio del CGRS de SACYL Nuevo servicio.
Estará en un equipo compuesto por 10 personas.
La ubicación es en Valladolid.
Modalidad híbrida (50% de teletrabajo).
La cobertura del servicio es de lunes a viernes de 07:00-19:00 horas, con turnos.
Requisitos:
* FP en sistemas de telecomunicaciones e informáticos.
* Experiencia mínima demostrable entre 2 - 5 años en la operación de equipos de telecomunicaciones.
* Gestión de configuraciones propias de equipos de red tanto de routing como switching.
* Conocimientos en productos de datos: servicios de acceso a Internet, redes de datos VPN (basados en tecnologías GRE, MPLS,...), servicios de alquiler de capacidad.
* Conocimientos de productos de voz y comunicaciones unificadas. Experiencia en TOIP Alcatel.
* Capacidades para fijarse objetivos y organizar el trabajo.
* Orientación al cliente y a resultados, con alto sentido de responsabilidad.
* Capacitación y cualificación relacionadas con servicios de telecomunicaciones en general.
* Conocimientos en fabricantes: F5, CISCO, INFOBLOX, ARUBA.
* Conocimientos en herramientas de monitorización y gestión TI: OpenText NOM, Easyvista.
Funciones:
* Soporte técnico a cliente en incidencia/petición de servicio.
* Realizar el diagnóstico y resolución de la incidencia/petición.
* Soporte y realización de pruebas técnicas con los técnicos de campo con el objetivo de restablecer el servicio al cliente.
* Validación, confirmación con cliente y cierre de solicitud.
Certificaciones Requeridas:
* Certificación CCNA (obligatorio).
* CISCO CCNP R&S.
* CISCO CCNP-DC Professional Data Center.
* EXTREME Certificated Professional (Extreme Switching).
* EXTREME Certificated Professional (Extreme Cloud - Site Engine).
* INFOBLOX INO y F5 Technical Specialist BIG-IP LTM.
¿Quiénes somos?
Somos SATEC, un grupo tecnológico con más de 30 años de experiencia en proyectos de integración e innovación tecnológica en sectores clave como telecomunicaciones, sanidad y administración pública. Operamos en España, Marruecos, Arabia Saudí y otros países, impulsando la transformación digital de nuestros clientes.
¿Qué ofrecemos?
* Plan de carrera personalizado para tu desarrollo profesional.
* Cursos y certificaciones en tecnologías punteras.
* Clases de inglés.
* Plan de retribución flexible.
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