¡Hola!
Desde Adecco seleccionamos Service Delivery Manager Call Center en Madrid.
Funciones:
* Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio, acciones de gestión, planificación y control.
* Gestión de recursos (coordinar el trabajo del equipo definiendo tareas), motivar al equipo, garantizar la correcta relación con las áreas transversales, apoyo en la selección, cumplimiento de KPI.
Formación y requisitos:
* Valorable experiencia en sector call center de salud o vida.
* Experiencia de al menos 3 años gestionando equipos.
Se ofrece:
* Contrato indefinido.
* Modalidad de trabajo presencial.
* Horario de lunes a viernes de 14h a 22h.
* Salario 17599€ brutos anuales + incentivos.
¿Te interesa?
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En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
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