¡HOLA! bienvenido a nuestras ofertas :) Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos 4 Técnicos de redes con inglés alto para trabajar en turnos rotativos 24x7 en modalidad 100% teletrabajo. Es un proyecto internacional para una de las empresas de telecomunicaciones más importantes.
¿Qué tienes que hacer?
* Soporte Nivel2 Operaciones
* Realiza la gestión de incidencias que requieren alta complejidad en el diagnóstico (pej. Degradaciones, calidades complejas, Multiservicio) o que tienen alta criticidad o requieren de soportes técnicos en otras capas.
* Deberá disponer de un conocimiento técnico alto de los servicios y redes con el fin de realizar un diagnóstico completo del problema.
* Puede tener interacción ocasional con las áreas técnicas del cliente, para realizar pruebas de diagnóstico con él, así como comunicar el avance.
* Recibe y acepta (sólo avanzado) los diseños / documentación técnica.
¿Qué necesitas saber?
* Al menos 2-3 años trabajando en servicios Operación Redes WAN
* Orientación a cliente
* Capacidad de comunicación y relación con equipos virtuales
* Inglés y español bilingüe verbal y escrito
* Certificaciones técnicas CCNA / JNCIA
* Certificaciones técnicas CCNP / JNCIP
* Certificación ITIL foundation
* Ing. Téc. Telco, Informática o equivalente con experiencia demostrable en industria & redes telco
PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO
Cuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, es parte de nuestra cultura Genuine que se vive en el día a día. Sabemos lo que te importa, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance así como un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub.
Además, con nuestro plan de Retribución Flexible MyFlex accederás a diferentes productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y muchas cosas más.
PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO
Nuestra universidad Entelgy College pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Tú decides en que quieres formarte. Tu crecimiento estará garantizado y potenciado. Vamos contigo en lo que necesites.
Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.
¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine!