Secretario de Propiedad Intelectual • Castellón de la Plana
Descripción del trabajo :
Misión :
Orientar, guiar y atender al estudiante de grado o máster durante su proceso de matriculación en el Grupo Educativo CEF.- UDIMA a través del proceso comercial establecido consiguiendo o superando los objetivos marcados.
Responsabilidades :
* Asesoría : Escucha activa, empatía, entendimiento del sector y del mercado, consultoría, asesoramiento y acompañamiento del candidato a través de su proceso de admisión.
* Gestión : Manejo de la cartera de clientes asignada. Atención y seguimiento de todos los leads de forma estructurada y conforme al proceso comercial vigente.
* Time Management : Planificar y gestionar de forma óptima su tiempo, agenda, contactos, entrevistas y seguimientos de forma periódica para cumplir objetivos marcados.
* Métricas : Seguir, analizar y mejorar los procesos internos, protocolos y métricas diarias (KPIs).
* Herramientas : Total conocimiento y uso del CRM dónde la información tiene que estar siempre completa y actualizada.
* Reporting : Informar de forma formal y estructurada la gestión diaria a través de un informe. Informar, dar feedback y pedir ayuda de forma no estructurada (reuniones, conversaciones o emails) sobre el status de su actividad y los siguientes pasos a seguir.
* Actitud : Positiva y de mejora en reuniones de departamento, formaciones y sesiones de feedback o acompañamiento.
Requisitos :
* Valorable estudios universitarios.
* Mínimo 2 años de experiencia profesional en venta consultiva en servicios y preferentemente en formación.
* Capacidad de empatía, persuasión, negociación. Escucha activa.
* Orientación a objetivos y habituado a trabajar en entorno comercial en equipo.
Competencias :
* Buena capacidad de gestión y de uso de herramientas CRM y excel.
* Persona resiliente, con buena predisposición al cambio, dinámica, paciente, analítica y planificadora.
* Mente comercial, resiliencia, iniciativa y adaptabilidad.
Qué ofrecemos?
* Incorporación inmediata.
* Jornada completa con teletrabajo 2 días a la semana.
* Contrato de duración determinada, con posibilidades de conversión a indefinido.
* Salario : 22.000€-24.000€ b / a + bonus anual.
* Descuentos en formación.
* Plan de Retribución Flexible.
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