Descripción
Desde Forty Group buscamos incorporar un/a Host/ Hostess para nuestros diferentes espacios, con experiencia de al menos 3 años. Si te consideras una persona responsable de atender y proporcionar un servicio excelente, en reservas, consultas y peticiones, siendo tu vocación y tu fuerte la atención al cliente, nos encantaría conocerte.
Somos un equipo de profesionales dedicados a la gestión de proyectos de restauración, sector ocio y organización de eventos, pero que ante todo nos caracterizamos por nuestra vocación de servicio y pasión por la gastronomía. Con más de 30 años de trayectoria empresarial, seguimos aprendiendo para mejorar cada día, con ilusión y paso firme.
FUNCIONES:
* Atender al cliente de forma presencial, telefónica y email, para informar, realizar reservas, consultas, etc.
* Asegurar la satisfacción del cliente, adaptándose al mismo y conseguir su fidelización.
* Recibir y acompañar al cliente a la sala y mesa asignada, llevando un control de entrada de clientes.
* Realizar el control y seguimiento de las reservas diarias y semanales.
* Coordinar, organizar el seating y rentabilizar la sala, en función de las reservas y entrada de cliente, para así optimizar el servicio.
* Apoyar al personal de sala durante el servicio, para consultas, peticiones, entrega de cuentas, etc.
¿Quieres unirte al equipo? Será un verdadero placer conocerte.
En Forty Group estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. Por ello apostamos por el Talento con independencia de la raza, sexo, edad, creencias, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Requisitos
* Experiencia mínima de 3 años gestionando eventos tantos sociales como de corporativos.
* Flexibilidad horaria.
* Inglés fluido.