Descripción:
Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice formada por más de 9.000 empleados en toda España, amplía su equipo en el Departamento de Recobros con la contratación de Telopeadores/as destinados a recobrar la deuda reciente de una importante empresa de Telefonía.
Funciones:
1. Emisión de llamadas para el recobro de deuda reciente de particulares y empresas del sector telecomunicaciones.
2. Gestión de acuerdos de pago: online in situ en la llamada y pago por transferencia.
3. Seguimiento de las promesas de pago.
¿Qué ofrecemos?
1. 30 horas semanales horario fijo de MAÑANA (de 9.00 a 15.00 h) o TARDE (15.00 a 21.00 h) de lunes a viernes.
2. Salario según jornada: 969 € brutos/mes para jornada.
3. Contrato eventual de hasta 6 meses y posterior conversión a contrato indefinido.
4. Proyecto estable.
5. Formación previa no remunerada de 3 días en horario de 10.00 a 15.00 h desde el 26/04/23.
6. Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz. Accesible desde Renfe Soto del Henares (donde disponemos de un servicio de lanzadera propio) o en vehículo propio (zona de fácil aparcamiento cerca de nuestras oficinas).
Requisitos:
1. Experiencia en el recobro de clientes con deuda, mediante la emisión de llamadas.
2. Experiencia en campañas de recobro mayor a 2 años, muy valorable sobre clientes del sector de Telecomunicaciones.
3. Buen manejo de PC y agilidad sobre CRM del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).
4. Importante buenas habilidades comerciales y de recobro, alta persuasión para conseguir el objetivo, actitud positiva y tolerancia al "NO".
“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
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