Empresas: H10 HotelsH10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche para trabajar en uno de nuestros hoteles en Madrid. Las funciones a desarrollar serán: * Atención al cliente. * Check in, check out y gestión de reservas. * Atención telefónica y email. * Seguimiento y resolución de quejas de clientes. * Gestión de créditos de agencias. * Asesoramiento personalizado. * Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche.Requisitos : * Persona responsable, con capacidad para resolver incidencias y vocación por la atención al cliente. * Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas. * Experiencia previa en hoteles en turnos variables. * Se valorará conocimientos de SAP.