Acerca del empleoEn nuestra plataforma logística de Valdemoro buscamos un/aResponsable de Transporte de Paquetería B2Cpara liderar y coordinar el equipo encargado de garantizar la calidad del servicio de transporte en la última milla. Buscamos un perfil con visión estratégica, experiencia en la gestión de equipos y con sólidos conocimientos del sector de la paquetería, capaz de desenvolverse en entornos operativos exigentes, con orientación a la mejora continua y al cliente.Este rol está centrado principalmente en lagestión de personas, laoptimización de procesos de transporte, y larelación con agencias externas, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos.Responsabilidades principalesGestión operativa del transporte B2C:-Supervisión diaria del cumplimiento de losobjetivos de Nivel de Servicio (SLA)definidos para cada tipología de envío.-Coordinación y seguimiento de lasagencias de transporte, asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.-Control delforecast diario y las cargas, anticipando necesidades operativas.Relación con agencias y optimización de costes:-Negociación de tarifas y acuerdos contractualescon agencias de transporte.-Participación activa en la elaboración delpresupuesto del departamentoy seguimiento de su cumplimiento.Gestión de equipo y liderazgo:-Coordinación y liderazgo de un equipo de aproximadamente10 personas, asegurando su desarrollo profesional y su alineación con los objetivos del área.-Acompañamiento, formación y motivación del equipo para garantizar un ambiente colaborativo y de alto rendimiento.Innovación y mejora continua:-Identificación deoportunidades de mejorapara incrementar la productividad y reducir los tiempos de entrega.-Participación en proyectos relacionados connuevas propuestas de negocio, contribuyendo desde la perspectiva del transporte.-Definición e implementación deherramientas de seguimientoy KPIs logísticos.Colaboración transversal:Trabajo conjunto con los diferentes departamentos de lacadena de suministro, aportando una visión global centrada en la satisfacción del cliente final.RequisitosFormación:Grado en Logística, Transporte o áreas relacionadas (deseable).Experiencia:Mínimo 3 años en posiciones similares, gestionando equipos y trabajando con operadores de transporte en entornos de paquetería B2C.Conocimiento del sector:Experiencia en transporte de paquetería, gestión SLA y última milla.Habilidades técnicas:Manejo avanzado de herramientas de Office, especialmente Excel. Valorable conocimiento en Power BI.Soft skills:Liderazgo, toma de decisiones, capacidad de negociación, orientación al cliente y visión estratégica.Condiciones y beneficiosHorario:de 7:30h a 16:00h, conflexibilidad horaria .Trabajo híbrido, con un día de teletrabajo a la semana.Ambiente colaborativo y dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional.Integración en un equipo clavedentro de la cadena de suministro, con alto impacto en la experiencia del cliente.Seguro de Vida.Descuentos especialespara los empleados.Centro Universitario para empleados y escuelas de oficios.Servicio médicopropio y planes de Bienestar.