En Teldat buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Telecomunicaciones/Redes Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia en análisis/resolución de incidencias de redes. Orientado a la evolución inmediata o a corto plazo dentro de la empresa a las actividades de Ingeniero Técnico de Preventa.
Funciones
1. Visitas a clientes para tomar requerimientos de nuevos proyectos o cambios en su arquitectura de red.
2. Diseño, implementación, configuración y administración de soluciones de red avanzadas basadas en los requerimientos corporativos del cliente.
3. Diseño y ejecución de configuraciones y pruebas de validación de "Proof of Concept" en las instalaciones del cliente para demostrar las capacidades de la solución Teldat adaptadas a los requisitos del cliente.
4. Preparación y mantenimiento de documentación (procedimientos, informes, diagramas de red, etc.) asociada a los diferentes tipos de solicitudes.
5. Generación de servicios y/u ofertas de hardware.
6. RFI / RFQ / RFP completo en colaboración con el departamento comercial y Marketing del Producto.
7. Preparar y ejecutar presentaciones técnicas sobre nuestros servicios y productos, junto con el área comercial.
Requisitos
1. Título de Ingeniero de Telecomunicación o FP similar.
2. Conocimiento demostrable en entornos de red basados en CLI y/o SD/GUI.
3. Disponibilidad para viajar.
Valorable
1. Certificaciones de la industria como CCNA / CCNP o experiencia comparable.
2. Habilidades demostrables de ventas / preventa.
3. Experiencia de servicios basados en SD-WAN y/o en Cloud.
4. Certificaciones relacionadas con la ciberseguridad.
5. Inglés avanzado.
Ofrecemos
1. Salario competitivo.
2. Desarrollo profesional.
3. Flexibilidad horaria y modelo híbrido de teletrabajo.
4. 25 días de vacaciones +8 horas de libre disposición.
5. Planes de Compensación Flexible (seguro médico, guardería, transporte, comida..).
6. Plan de Formación.
7. 2 horas a la semana de clases de inglés.
8. Plaza de parking.
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