- Realización de las intervenciones de servicio posventa, reactivas (avisos de avería, reparaciones), proactivas (mejoras, actualizaciones) y preventivas (visitas de mantenimiento) de acuerdo a la planificación prefijada por su planner.
- Eficiencia de las reparaciones: horas productivas/no productivas, facturadas/trabajadas mediante cumplimentación diaria del reporting de actividad semanal.
- Envío periódico de los partes de reparación y reporting de actividad al planner por la tablet.
- Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, información sobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo de averías, etc.
- Cumplimiento de la normativa de seguridad, el mantenimiento del stock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.
- Iniciativas comerciales; venta- Formación GM o GS en Mantenimiento o Electricidad.
- Experiencia de al menos 2 años en puestos similares.
- Carnet de conducir.
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