At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced Chambermaid to join us in opening OKU Andalusia, our newest five-star resort on Spain’s Costa del Sol, just moments from Sotogrande.
This is a unique opportunity to become part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team.
Set to open this summer, OKU Andalusia is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality.
ABOUT OKU
‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart.
OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years.
RESPONSIBILITIES OF THE ROLE
* Clean and tidy guest rooms, including making beds, changing bed linen and towels, and replenishing toiletries.
* Vacuum, sweep, and mop floors, and clean all surfaces, including furniture, windows, and mirrors.
* Ensure all rooms meet the high standards of cleanliness and presentation of a 5-star hotel.
* Report any damage or maintenance issues in the rooms.
* Manage and replenish the mini-bar and other room supplies.
* Attend to special guest requests, such as delivering additional items or arranging special services.
* Keep cleaning trolleys and linen cupboards clean and organised.
* Follow hotel safety procedures and hygiene standards.
* Collaborate with other housekeeping staff to ensure efficient service.
* Maintain guest confidentiality and privacy.
CANDIDATE REQUIREMENTS
* Previous experience as a housekeeper, preferably in a luxury or 5-star hotel.
* Knowledge of high-end hotel cleaning and presentation standards.
* Ability to work independently and efficiently.
* Attention to detail and ability to multitask.
* Communication and interpersonal skills.
* Professional, courteous, and service-oriented attitude.
Behavioural Competencies
* Meticulous attention to detail.
* Ability to work efficiently and under pressure.
* Responsibility and reliability.
* Ability to follow instructions and procedures.
* Communication and interpersonal skills.
* Discretion and respect for guest privacy.
Technical Skills and Knowledge
* Knowledge of cleaning techniques and use of cleaning products.
* Ability to handle cleaning equipment and tools.
* Knowledge of luxury hotel room presentation standards.
* Ability to manage time and prioritise tasks.
* Knowledge of hotel safety procedures and hygiene standards.
En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Camarera/o de pisos para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande.
Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado.
OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo.
ACERCA DE OKU
‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales.
OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y equipos del hotel, incluyendo sistemas eléctricos, de fontanería, climatización, y otros.
* Limpiar y ordenar las habitaciones de los huéspedes, incluyendo hacer las camas, cambiar la ropa de cama y las toallas, y reponer los artículos de aseo.
* Aspirar, barrer y fregar los pisos, y limpiar todas las superficies, incluyendo muebles, ventanas y espejos.
* Asegurar que todas las habitaciones cumplan con los altos estándares de limpieza y presentación de un hotel de 5 estrellas.
* Informar sobre cualquier daño o problema de mantenimiento en las habitaciones.
* Gestionar y reponer el minibar y otros suministros de la habitación.
* Atender las solicitudes especiales de los huéspedes, como la entrega de artículos adicionales o la organización de servicios especiales.
* Mantener los carros de limpieza y los armarios de lencería limpios y organizados.
* Seguir los procedimientos de seguridad y las normas de higiene del hotel.
* Colaborar con otros miembros del personal de limpieza para asegurar la eficiencia del servicio.
* Mantener la confidencialidad y la privacidad de los huéspedes.
REQUISITOS DEL CANDIDATO/A
* Experiencia previa como camarera/o de pisos, preferiblemente en un hotel de lujo o 5 estrellas.
* Conocimiento de los estándares de limpieza y presentación de un hotel de alta gama.
* Habilidad para trabajar de forma independiente y eficiente.
* Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.
* Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
* Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
* Actitud profesional, cortés y orientada al servicio.
Competencias
* Atención meticulosa al detalle.
* Habilidad para trabajar de forma eficiente y bajo presión.
* Responsabilidad y fiabilidad.
* Habilidad para seguir instrucciones y procedimientos.
* Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
* Discreción y respeto por la privacidad de los huéspedes.
Habilidades y conocimientos
* Conocimiento de técnicas de limpieza y uso de productos de limpieza.
* Habilidad para manejar equipos y herramientas de limpieza.
* Conocimiento de los estándares de presentación de habitaciones de hotel de lujo.
* Habilidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas.
* Conocimiento de los procedimientos de seguridad e higiene del hotel.
REQUISITOS MÍNIMOS