Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes con productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles.
Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Al unirte a Jungheinrich, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar.
¡Te estamos buscando para el puesto de Key Account Manager!
El Key Account Management se encarga de gestionar la cartera de Cuentas Clave (Clientes y Prospectos) asignada, explotándola según los objetivos estratégicos y operativos definidos en el área de ventas. Buscamos un/a KAM para la zona nordeste (Cataluña, Baleares, Huesca y Zaragoza), que será el contacto principal para todas las áreas de venta y servicios de Jungheinrich, garantizando la venta cruzada en los clientes y prospectos (gestión de Cuentas).
Funciones y responsabilidades:
1. Planificación y ejecución de visitas a clientes según objetivos por segmentos para maximizar la explotación del mercado.
2. Desarrollo, seguimiento, negociación y cierre de oportunidades de venta, incluyendo captación de clientes potenciales.
3. Asegurar una transferencia de datos confiable con Indoor Sales y entregar toda la información relevante para completar el proceso de venta.
4. Coordinar y potenciar las cuentas en clientes descentralizados mediante los KAM de zona o Técnicos Comerciales.
5. Garantizar la ejecución de los planes de acción diseñados en reuniones mensuales y sesiones de control con el Jefe de Ventas.
6. Realizar venta consultiva en todos los negocios para una explotación integral del mercado y mantener una comunicación interna efectiva.
7. Ser el principal contacto en el proceso de ventas, colaborando estrechamente con Indoor Sales hasta el pago final.
8. Mantener la calidad de los datos para facilitar un procesamiento sistemático del mercado, registrando actividades, visitas y contactos.
9. Desarrollar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo para los clientes.
10. Identificar clientes potenciales mediante observación de mercado, investigación y captación.
11. Fortalecer relaciones con clientes existentes y potenciales mediante visitas frecuentes en sus centros.
12. Monitorear indicadores de actividad comercial (KPIs) y corregir desviaciones.
13. Participar en eventos regionales para aumentar la explotación del mercado.
Requisitos:
* Formación universitaria en ADE o similar, valorándose formación técnica (Ingeniería).
* Experiencia previa liderando grandes cuentas.
* Habilidades de negociación, orientación al cliente, resultados y pensamiento estratégico.
En Jungheinrich, promovemos un ambiente inclusivo y motivador, ofreciendo:
* Un entorno laboral en una compañía multinacional en crecimiento, con valores sólidos y certificación Great Place to Work.
* Horario flexible y jornada intensiva los viernes.
* Modelo híbrido de trabajo.
* Coche de empresa y tarjeta Solred.
* Opciones de retribución flexible, seguro médico subvencionado, tickets restaurante y guardería, y plan de Previsión Social.
* Ayuda escolar y bonificación en septiembre por hijos.
* Programa de referidos y beneficios sociales con descuentos en gimnasios, hoteles, alquiler de coches, etc.
* Plataforma de Bienestar y formación continua a cargo de la empresa.
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