Si quieres desarrollarte como técnico/a en un puesto temporal en el área de Vitoria (necesario vehículo propio para desplazamientos), sigue leyendo, ¡esta oferta encaja en lo que estás buscando! Podrás incorporarte como técnico/a de sistemas en una gran empresa proveedora de diferentes clientes en Vitoria.
Funciones:
* Resolución de incidencias informáticas en diferentes entornos.
* Instalación de sistemas operativos actuales de Microsoft y/o Apple para PCs, en sobremesa y portátil.
* Carga de imágenes en equipos de sobremesa y portátiles.
* Cargar aplicaciones de software estándar como Microsoft Office u otras instalaciones con script.
* Instalar (desembalar, conectar a la red y probar) ordenadores de sobremesa, portátiles, impresoras y periféricos estándar.
* Localización de averías en el entorno de oficina relacionadas con problemas informáticos (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).
* Sustitución de componentes en ordenadores de sobremesa y portátiles (por ejemplo, discos duros, procesadores, ventiladores, etc.).
* Comprensión de instalaciones y configuraciones complejas de ordenadores de sobremesa y portátiles.
* Soporte de 2ª línea de PCs/Portátiles/Móviles/Impresoras.
* Gestión de garantías de múltiples proveedores/as.
* Manos y ojos para la orientación L3 en dispositivos de red y sistemas de servidor.
* Llevar a cabo otras acciones relacionadas con TI según las directrices de CC.
* Garantizar que todo el trabajo se lleva a cabo según los niveles de calidad y servicio acordados.
* Centrarse en el servicio al cliente.
* Recibir formación y obtener acreditaciones en diferentes tecnologías cuando no esté asignado a proyectos/back-ups.
* Solucionar cualquier problema de cableado o inalámbrico.
* Administrar Firewalls (Juniper y Fortinet) y proxies.
* Administrar IPSs (Tipping-Point), herramientas de filtrado de contenidos, herramientas SIM, DNS/DHCP/RADIUS, certificados, gestión de red y herramientas de documentación.
* Supervisar las redes y los sistemas. Ejecutar los planes acordados de recuperación en caso de catástrofe.
Los desplazamientos son un requisito para llevar a cabo el servicio en diferentes ubicaciones, área de Vitoria.
Requisitos:
* Experiencia previa como soporte onsite en diferentes clientes realizando tareas como las descritas anteriormente, 5 años de experiencia.
* Flexibilidad.
* Competencia profesional en español e inglés.
* Se requiere coche con carnet.
* Valorable: MCSA/AZURE/CCNA/FORTI NSE4/PLC - WINCC Foundation.
Deseable:
* Instalar sistemas operativos actuales de Microsoft para PCs de Robótica.
* Cargar imágenes en los PC de robótica.
* Cargar aplicaciones de software no estándar para ROS.
* Encontrar fallos en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).
* Revisar la cola de alertas de TI sobre mantenimiento eléctrico y mecánico/a y remitirlas al departamento responsable.
Habilidades / Comportamientos:
* Excelencia en el servicio al cliente.
* Excelentes habilidades de comunicación.
* Capacidad de autogestión.
* Adaptabilidad en situaciones críticas.
* Trabajo en equipo.
* Organizado y eficiente.
* Entusiasta.
* Trabajador/a.
Ofrecemos:
Contratos por Adecco durante 3 meses, con posibilidad de prorrogar este periodo según las necesidades del Servicio. Los horarios de trabajo son rotativos de 5AM a 11PM de lunes a viernes (con posibilidad de trabajar los fines de semana). El salario anual bruto es de 25K.
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