¿Qué buscamos?
Caser Residencial quiere incorporar a su equipo un-a RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE, para Madrid.
La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro y los servicios de ayuda a domicilio.
Entre sus funciones estará:
* Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
* Llevar a cabo la atención comercial del con visitas a hospitales o servicios sociales.
* Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
* Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
* Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
* Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes y de los servicios de ayuda a domicilio.
* Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
* Fidelización de los usuarios.
* Marketing del centro y de los servicios en domicilio.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato laboral indefinido.
* Jornada completa.
* Salario competitivo.
* Descuentos en seguros según normativa interna.
* Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicologo o cualquier otro perfil social.
* Experiencia comercial en el sector sociosanitario.
* Experiencia en atención al cliente.
* Valorable al menos un año de experiencia en residencia.
* Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.
Valorable:
* Experiencia en gestión de servicios a la dependencia como puede ser SAD.
#BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi