Administrativo/a cuentas a pagar Service Desk. Portugues., Madrid En Prosegur estamos buscando un perfil Administrativo para incorporarse en nuestro Centro Administrativo Avanzado de Prosegur (CAAP). La labor del equipo del CAAP es critica: garantizar el cumplimiento de las obligaciones contables y asegurar que la contabilidad refleja la imagen fiel de la situacion economica y financiera del Grupo. Que funciones realizaras? Atender las incidencias a traves de los diferentes canales de atencion al usuario (telefonica, e mail, ticketing), tanto para proveedores como para empleados, dando un soporte de atencion de calidad, cumpliendo los objetivos marcados y gestionando la incidencia en tiempo y forma. Utilizar las diversas herramientas para la gestion de incidencias, tales como ERP EBS, Cloud, PRODOC (gestor documental), Fresh Service (nuestra herramienta de ticketing). Requisitos: Experiencia de al menos 1 ano en atencion al cliente, tanto fisicamente (trato cliente directo) como via telefonica (ejemplo recepcion de llamadas en centralita). Valorable: haber trabajado en el area de compras, pedidos, facturacion a proveedores. Imprescindible buen manejo de paquete Office (en concreto buen manejo de Excel). Valorable conocimiento de otras aplicaciones informaticas como ERP ORACLE, SAP, etc. Valorable: formacion profesional en Administracion o Contabilidad o Bachiller. Imprescindible nivel medio alto Portugues (con capacidad para mantener conversacion para la resolucion de incidencias). Ofrecemos: Formacion en el puesto y en las herramientas que se van a utilizar. Posibilidad de teletrabajo 4 dias a la semana. Formar parte de un equipo internacional con presencia en 34 paises. Trabajar en un entorno dinamico con un excelente ambiente laboral. Participar en proyectos estrategicos y disruptivos. Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado. Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur. Disponer de flexibilidad horaria y de interesantes beneficios sociales a traves de Reflex. Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar. Colaborar con nuestra Fundacion para crear una sociedad mas justa. Nuestro Proposito y nuestros Valores Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar mas seguro, manteniendonos a la vanguardia de la innovacion es lo que nos motiva desde hace mas de 40 anos. Y lo hacemos utilizando las tecnologias mas punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a traves de nuestras cinco lineas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS Tech. Nuestros mas de 175.000 profesionales presentes en 34 paises nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada dia a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. Y tu? Te sientes identificad@ con nuestro proposito? Sumate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienz