Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a JEFE/A DE SECTOR para nuestro hotel ORO NEGRO, ubicado en Arona (Tenerife).Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:• Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.• Planificación de los horarios y turnos del departamento.• Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área.• Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes.• Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente• Gestión de quejas.• Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos.• Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes.• Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio.• Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos• Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares.REQUISITOS• Experiencia de 3 años en posición similar.• Inglés alto + Otros idiomas valorables• Don de gentes, con gusto por la atención al cliente y buena presencia. Persona dinámica y organizada.• Orientación al cliente, actitud positiva.• Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo.• Estudios en hostelería.
• Residir en la isla de Tenerife.SE OFRECE• Contrato de 40h semanales.• Salario atractivo.• Posición estable.