¿Quieres unirte a una empresa en constante crecimiento?
En Servinform estamos buscando profesionales apasionados por la tecnología para incorporarse a nuestro equipo informático como Técnico/a de Soporte Microinformático.
Si tienes experiencia en soporte técnico y ganas de crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!
¿Cuáles serán tus funciones?
* Asistencia y soporte a usuarios: resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y periféricos.
* Registro y gestión de incidencias: atender llamadas y correos entrantes, creando y documentando peticiones en herramientas de gestión de tickets.
* Configuración y mantenimiento de equipos (instalación de sistemas operativos, aplicaciones y drivers).
* Seguimiento de solicitudes hasta su resolución, garantizando la satisfacción del usuario final.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato Indefinido, desde el primer día.
* Jornada de trabajo a elegir: 40 h/s: L-V de 8:30 a 17:30 o 30 h/s: L-V de 9:30 a 15:30.
* Salario: 17.000 € b/a para jornada completa. Proporcional según jornada parcial.
* Ubicación: Madrid.
* Convenio: Contact Center.
* Incorporación 9 DE DICIEMBRE.
Requisitos indispensables:
* Experiencia previa en soporte técnico o microinformática.
* Certificación ITIL (valorable).
* Orientación al cliente y capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.
Si te interesa la tecnología, tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona ayudar a los demás, ¡ésta es tu oportunidad!
***Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
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