Desde LHH buscamos un perfil de Técnico/a Especialista en Networking para una empresa ubicada en Donostia/Bilbao/Vitoria. Formato Híbrido: PRESENCIAL + TELETRABAJORequisitos:Formación mínima en grado medio o superior de informática o redes y comunicacionesConocimiento a nivel especialista en:Firewalls (Sophos, Forti)Switches ( Aruba, Cisco)Clearpass y/o FortinacRedes Wifi ( IAPs, Meraki)Deseable:NS4 de FortiArquitecto/a de Sophos XGAruba ACSP Switching Professional.Funciones y responsabilidades:Preventa y formaciónSoporte en consultas técnicos/as de preventa referente a las soluciones de networkingElaboración y mantenimiento de base de datos de conocimiento respecto a consultas técnicos/as de preventaEjecución de proyectosSoporte en la recopilación de requerimientos de configuración/instalación de cliente con interlocución directa con el mismo.Soporte en la ejecución de proyectos referentes a soluciones de networkingCoordinación de instaladores/técnicos/as no especialistas en sistemas cuando éstos presten ayuda en la ejecución de proyectos de networkingElaboración de la documentación a entregar a cliente y de la documentación internaAyuda en la ejecución o ejecución de proyectos de otras áreas de las que previamente se ha recibido formaciónPosventaSoporte post venta a cliente final o a agentes externos especialistas (SAT)Soporte guardias 24x7 en alternancia con otros técnicos/as (Guardias opcional por repartir cargas de trabajo, se pagarían aparte por semana de guardia + llamadas incidencia)GeneralesReportar las actividades en los sistemas de información y al responsable directoVelar por la correcta comunicación de la marca y cumplimiento de los valores de la compañía Se ofrece:Contrato indefinidoModelo híbrido, abierto. PRESENCIAL (en oficinas donde existe oficina Bilbao/Donostia y Vitoria) + TELETRABAJOHorario: Lunes a jueves: de 8.00 a 8.30 (horario flexible de entrada) parando hora y media para comer, a 17.30 a 18.00. Se realizarán 8 horas. Viernes: 7 horas de 08:00h a 15:00h.Convenio del metalHorario de veranoFormación continua a cargo de la empresaPosibilidad de desarrollo dentro de la empresa
Requisitos
Responsabilidades