Somos una empresa de tecnología global con sede en Fort Lauderdale, FL (EE. UU.) que presta servicios a grandes clientes en América del Norte, Europa y América Latina.
Beesion es el pionero de los sistemas BSS de bajo código (Low-Code). Una compañía global de 12 años de experiencia que ofrece más de 30 aplicaciones de bajo código para ayudar a las compañías de telecomunicaciones, en 20 países, a traer nuevos servicios digitales al mercado, administrarlos, monetizarlos y monitorearlos, personalizar el compromiso con los suscriptores, mejorar / automatizar las interacciones de atención, a través de la transformación digital omnicanal. Las aplicaciones se pueden implementar en la nube o en las instalaciones, en una arquitectura distribuida de microservicios (Carrier Grade) que escala. Usando tecnología de bajo código, una aplicación puede crearse y lanzarse 10 veces más rápido que con el desarrollo de software tradicional. Además, son fáciles de actualizar y de soportar. La compañía ocupa el número 403 de la compañía de más rápido crecimiento en América del Norte en la tecnología Fast 500 2017 de Deloitte.
Únase a nuestro equipo dinámico, internacional y altamente calificado.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades laborales.
Objetivo principal del puesto:
* Brindar la atención de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones en diferentes Clientes.
Responsabilidades:
Diseño y Mantenimiento de Infraestructura:
* Diseñar, implementar y mantener la arquitectura de la infraestructura en la nube, asegurando la escalabilidad y disponibilidad del producto.
* Gestionar y optimizar recursos en la nube para garantizar un rendimiento óptimo y un uso eficiente.
* Brindar soporte a despliegues de microservicios para entornos de desarrollo, UAT y producción en la infraestructura de Beesion (EKS, Rancher, OpenShift) y/o cliente final (EKS, AKS, Openshift) mediante orquestadores CI/CD y gestión de manifiestos a través de plantillas Helm.
Automatización y Orquestación:
* Crear y mantener flujos de trabajo de automatización para la implementación, pruebas y administración de la aplicación y la infraestructura.
* Implementar y administrar sistemas de contenedores y orquestación (por ejemplo, Kubernetes) para permitir la entrega continua.
Gestión de Versiones y Despliegues:
* Gestionar el control de versiones del código fuente y las implementaciones en entornos de desarrollo, prueba y producción.
* Implementar prácticas de integración y entrega continuas (CI/CD) para acelerar el ciclo de vida del desarrollo.
Monitoreo y Solución de Problemas:
* Configurar y mantener herramientas de monitoreo para garantizar la visibilidad de la salud del sistema y la detección temprana de problemas.
* Responder y solucionar incidentes de producción, minimizando el impacto en la experiencia del usuario.
* Brindar soporte al despliegue de servicios mediante la investigación y análisis de causa raíz en el ámbito de incidencias técnicas reportadas sobre la infraestructura de Beesion y/o infraestructura de terceras partes, ofreciendo soporte de nivel 2 al equipo de delivery y servicios profesionales a cliente final.
Seguridad y Cumplimiento:
* Implementar prácticas de seguridad recomendadas para proteger los datos de los clientes y garantizar el cumplimiento de las normativas.
* Colaborar con el equipo de seguridad para evaluar y remediar posibles vulnerabilidades.
Colaboración y Soporte:
* Colaborar con equipos de desarrollo para entender los requisitos del producto y proporcionar orientación técnica.
* Brindar soporte en configuración, gestión, despliegue y almacenamiento de imágenes de contenedor basadas en Docker.
* Brindar soporte de gestión de configuración y resolución de incidencias reportadas por el equipo de seguridad relacionadas con análisis de vulnerabilidades y gestión de imágenes base de contenedores y sus respectivas dependencias.
Optimización de Rendimiento:
* Identificar y abordar cuellos de botella de rendimiento, optimizando la infraestructura y los recursos para garantizar una experiencia de usuario fluida.
Capacitación y Mentoría:
* Proporcionar orientación y mentoría a miembros más junior del equipo DevOps. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y tecnologías emergentes en el campo de DevOps.
Requisitos imprescindibles:
* Definición y gestión de pipelines CI/CD. Será especialmente valorada experiencia en Tekton, Azure DevOps, ArgoCD y Flux.
* Experiencia en operación de servicios de soporte a la gestión de artefactos: Maven, Gradle, Nexus, Docker registry.
* Experiencia en despliegue de servicios basados en Java sobre Spring Boot 2.1.15 o superior.
* Experiencia en despliegue de servicios basados en NodeJS.
* Experiencia en configuración de manifiestos para soporte de despliegue de servicios de alta disponibilidad sobre Kubernetes.
* Experiencia en generación automática mediante plantillas Helm para la gestión de plantillas de tipo deployment, service, ingress, egress, secret, secretprovider, role, rolebinding, y serviceAccount.
* Experiencia avanzada en Docker, gestión y extensión de imágenes de contenedor. Inicialización, ejecución, gestión de volúmenes y exposición de puertos.
* Experiencia en la configuración y mantenimiento de especificaciones de servicios publicados mediante herramientas API Management.
* Autenticación y Autorización: Experiencia en integración con servicios IAM, OAuth2, JWT, SAML.
* Experiencia en administración del sistema operativo Linux y shell scripts.
* Experiencia en la exposición de servicios seguros mediante TLS 1.2 y 1.3. Gestión de certificados, manipulación de keystores y truststores.
* Opcional: Experiencia comprobable en creación y mantenimiento de pipelines configuración alineados con GitOps.
* Opcional: Experiencia en configuración, fine tuning y troubleshooting en clusters de Kafka será especialmente valorada.
Beneficios:
* Condiciones salariales competitivas.
* Oportunidad de trabajar en un entorno multicultural.
* Desarrollo de carrera.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Paquete de beneficios de la compañía.
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