Misión del Puesto: Análisis, diseño e implementación de soluciones IT que den respuestas a las necesidades del negocio y de nuestros clientes dentro de los presupuestos y tiempos definidos por los proyectos.Responsables del ciclo de vida de las Soluciones asignadas, garantizando el correcto funcionamiento y disponibilidad de servicio durante la vigencia de la solución.Principales Funciones:- Participación en proyectos que requieran la implementación o cambio de la Solución IT asignada.- Coordinar las tareas necesarias para el cumplimiento de los requerimientos de operaciones/clientes sobre la solución IT bajo su área de responsabilidad.- Documentar, registrar y mantener todo el conocimiento técnico necesario para dar respuesta a las necesidades IT sobre la Solución IT bajo su área de responsabilidad.- Responsabilidad sobre la ejecución operacional de servicios IT, asegurando la aplicación de buenas prácticas (ej: ITIL) y alineados con las guías de DP DHL (registro y documentación de la gestión).- Detección, control y chequeo de los sistemas sobre seguridad IT, aplicando las directrices DP-DHL así como los marcos legales estatales (gestión de licencias, seguridad de acceso, LOPD, etc.). Registrando y reportando la información relevante en tiempo y forma.- Coordinación operacional de los servicios externalizados IT así como sus proveedores (incluyendo documentaciones, SLAs y costes), registrando todo según las mejores prácticas corporativas y locales.- Colaboración activa en la alineación con la estructura regional (proyectos, políticas, documentación, procedimientos y recomendaciones) para lograr cumplir con los objetivos de estrategia corporativa en materia IT.- Impulsar los programas de racionalización y estandarización en el área de IT, así como la gestión y control detallados de licencias software.- Contribuir al plan de estabilización, estandarización y alta disponibilidad de los sistemas, soluciones y servicios de la compañía en el país, siguiendo las mejores prácticas IT y directrices corporativas.- Analizar y estudiar las especificaciones del negocio, con el fin de realizar las adaptaciones y modificaciones oportunas para asegurarnos de una correcta implementación, en peticiones de complejidad media y alta.- Evaluar la viabilidad técnica y económica de las soluciones a aplicar.- Desarrollar las especificaciones en detalle de las soluciones y la documentación necesarias.- Elaborar y/o coordinar procedimientos normalizados para asegurarnos un uso efectivo de las soluciones.- Ejecutar y/o coordinar la redacción y validación de las pruebas necesarias.- Formación de usuarios sobre las soluciones IT bajo su responsabilidad.- Propuestas proactivas de nuevas funcionalidades del sistema, basado en un análisis de coste/beneficio.- Contribuir en la consecución de los objetivos en materia de MA siguiendo las políticas y directrices marcadas por la organización.- Contribuirá en el proceso de comunicación e implementación de los procedimientos y procesos específicos que se deriven de la implantación del sistema Integrado de Gestión Medioambiental.- Contribuirá junto con el equipo en el proceso de auditoría, analizando las posibles no conformidades y estableciendo planes de acción para dar una respuesta a las mismas.- Apoyará en el trabajo de los recursos locales de IT en los centros.- Apoyará en la identificación y coordinará la resolución de problemas en las soluciones de IT de complejidad media/baja.Requisitos:- Al menos 3 años de experiencia en Supply Chain.- Experiencia trabajando con Blueyonder u otro WMS.- Experiencia en otras divisiones será un plus.- Entre 3 y 5 años en entorno IT dando servicio a funciones y negocio.- Educación superior, preferible ámbito Ingeniería Informática o similar.#J-18808-Ljbffr