NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de mas de 139.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 paises en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energia, administracion publica y sanidad. Nuestra mision? Ofrecer soluciones tecnologicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoria. Todo gracias a la colaboracion entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovacion que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnologia, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologias en el mundo. Buscamos incorporar profesionales con experiencia como agentes de primera linea para nuestro equipo de Service Desk & Workplace en el Centro de Alto Rendimiento. Requisitos: Formacion tecnica o experiencia equivalente en resolucion de incidencias y en atencion al cliente Nivel alto de portugues y espanol Disponibilidad para hacer turnos rotativos 24x7 Interes por el mundo IT Modalidad presencial Funciones: Gestion de Tickets: registro, clasificacion y priorizacion, escalado, notificacion y cierre Atencion telefonica Documentacion de la gestion de tickets en herramientas Que podemos ofrecerte? Estabilidad con un Contrato indefinido. Formacion desde el primer dia dirigido a la especializacion y empoderamiento. Plan de certificaciones en tu area de conocimiento Salario en funcion de la experiencia y grado de madurez profesional basado en la equidad. Modelo de teletrabajo hibrido y flexible que permite la conciliacion y el bienestar emocional. Trabajar en un buen ambiente de equipo donde podras aprender para desarrollarte y compartir en un entorno de Igualdad, Inclusion y Diversidad. Beneficios sociales, Clubs de ocio/deportivos/descuentos, Summer Party y mas actividades que fomentan la conexion del talento diverso bajo el Movimiento Digital Lovers en NTT! En NTT DATA creemos que toda persona es unica y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos dia a dia para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnologia, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologias en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor anadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo mas