Descripción del Puesto
Jefe/a De Proyecto
Nos buscamos un Jefe/a de Proyecto con experiencia en virtual assistant (IVR) de Genesys y conocimientos técnicos para liderar proyectos bajo metodología Agile.
Responsabilidades
* Liderar equipos de proyecto y garantizar el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos.
* Trabajar estrechamente con desarrolladores y APIs para integrar sistemas y asegurar la funcionalidad y interoperabilidad del producto digital.
* Mantener una comunicación efectiva con stakeholders digitales, incluyendo clientes, equipos de desarrollo, financieros y reguladores.
* Comprender y contribuir al diseño de arquitecturas cloud y modelado de datos para optimizar el rendimiento y escalabilidad del producto.
* Analizar y documentar requisitos funcionales y no funcionales del producto digital.
* Colaborar con áreas cross de la compañía (Legal, Compliance, Producto) para trasladar necesidades/especificaciones a requerimientos funcionales del producto.
Requisitos Técnicos
* + 5 años de experiencia en rol de Product Owner/Business Analyst.
* Experiencia en el mundo de desarrollo, idealmente conocimiento de APIs (capacidad de leer y entender logs y revisar código).
* Conocimiento de productos/procesos bancarios: cuentas, pagos, tarjetas, contabilidad, préstamos, depósitos, Contact center, wealth onboarding.
* Herramientas: uso de Jira, Confluence y Postman.
Idioma y Otras Habilidades
* Idioma: Inglés y Español.
* Experiencia en proyectos bajo metodología Agile (Scrum, Kanban, etc.).