Somos una organización internacional en plena expansión, dinámica y de referencia en el sector Retail, con más de 20 años de experiencia en consultoría, desarrollo, diseño, fabricación y gestión de soluciones de comunicación visual para puntos de venta en todo el mundo.EnKendu, líderes en comunicación visual para el sector retail, buscamos un/a profesional proactivo/a y resolutivo/a para dar soporte técnico y ayudar a mantener nuestra infraestructura tecnológica en óptimas condiciones a nivel internacional.FUNCIONES:Prestar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios locales e internacionales, resolviendo incidencias de hardware, software y redes de forma eficaz y documentada.Gestionar y mantener la infraestructura IT (estaciones de trabajo, redes, servidores, software corporativo).Administrar cuentas de usuario, accesos y permisos en entornos Microsoft 365, Active Directory, entre otros sistemas internos.Instalacion, administracion y gestion de servidores (Linux, Windows) on premise y Cloud.Gestión de backups de los datos y los servidores con sistemas de Backup tanto en sistemas fisicos como en medios virtuales.Monitorizar el estado de la red y los sistemas, proponiendo acciones preventivas y correctivas para asegurar la continuidad del negocio.Velar por el cumplimiento de las políticas internas de seguridad informática y normativaDefinición de políticas de empresa y asegurarse de su cumplimiento por parte de los usuarios y los colaboradores externos.Supervisar y coordinar la relación con proveedores de tecnología: equipos, servicios, licencias y soluciones externas.Negociar condiciones de servicio, presupuestos y contratos con proveedores de IT.Participar activamente en proyectos de implementación de nuevas tecnologías, desde el análisis técnico hasta la ejecución.REQUISITOS:Experiencia de al menos 3 años en entornos Microsoft 365, Active Directory, redes, servidores Windows/Linux y sistemas cloud.Capacidad de análisis, orientación al detalle y buenas habilidades de comunicación.Autonomía y enfoque a la mejora continua.¿ QUE TE OFRECE KENDU?:Formar parte de un equipo joven y dinámico con oportunidades de desarrollo profesional continuo.Un puesto de responsabilidad en una empresa en plena expansión internacional.Un entorno de trabajo moderno en nuestra sede de San Sebastián.#J-18808-Ljbffr