Objetivo del Rol:
El Consultor/a ERP será responsable de proporcionar asesoramiento experto en la implementación, optimización y soporte de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e Ingeniería dentro de los proyectos tecnológicos. Este rol tiene como objetivo garantizar que los sistemas se adapten a las necesidades del cliente, mejoren la eficiencia operativa y contribuyan al éxito de los proyectos tecnológicos de la empresa.
Responsabilidades:
* Asesoramiento en Implementación y Optimización de Sistemas ERP:
* Brindar consultoría especializada para la implementación y optimización de soluciones ERP, garantizando que se alineen con los procesos de negocio del cliente.
* Analizar las necesidades del cliente, identificar áreas de mejora y proponer soluciones técnicas adecuadas para maximizar la eficiencia operativa.
* Análisis de Requisitos y Diseño de Soluciones:
* Trabajar estrechamente con los clientes y los equipos internos para recopilar y analizar los requisitos funcionales y técnicos.
* Diseñar soluciones personalizadas que integren los sistemas ERP con los procesos de ingeniería y manufactura del cliente.
* Gestión de Proyectos y Coordinación de Equipos:
* Participar en la planificación y ejecución de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y objetivos establecidos.
* Colaborar con los equipos de gestión de proyectos y técnicos para asegurar que los recursos estén alineados y los proyectos avancen de manera eficiente.
* Capacitación y Soporte al Cliente:
* Proporcionar formación a los usuarios finales para garantizar que puedan utilizar los sistemas ERP de manera efectiva.
* Ofrecer soporte continuo para resolver cualquier incidencia técnica y asegurar que los sistemas se mantengan operativos sin interrupciones.
* Mejora Continua de Procesos:
* Identificar oportunidades de mejora dentro de los sistemas existentes, implementando cambios que optimicen el rendimiento y la funcionalidad de las soluciones.
* Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en ERP para recomendar innovaciones y mejoras a los clientes.
* Documentación y Reportes:
* Elaborar y mantener documentación detallada sobre los procesos de implementación, configuraciones y personalizaciones de los sistemas.
* Generar informes periódicos sobre el progreso de los proyectos, identificando riesgos y proponiendo acciones correctivas si es necesario.
Requisitos:
* Experiencia Profesional:
* Mínimo 5 años de experiencia trabajando como Consultor en proyectos de implementación o soporte de sistemas ERP, preferentemente en el sector de ingeniería y manufactura.
* Experiencia en la gestión de proyectos, desde la planificación hasta la implementación y soporte post-implementación.
* Conocimientos Técnicos:
* Conocimiento profundo de sistemas ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, etc.), así como las plataformas tecnológicas relacionadas con la ingeniería y manufactura.
* Familiaridad con herramientas de análisis y optimización de procesos empresariales.
* Conocimiento en la integración de sistemas y capacidades para trabajar con bases de datos y entornos tecnológicos complejos.
* Habilidades de Consultoría y Resolución de Problemas:
* Habilidades para identificar y analizar problemas complejos, proporcionando soluciones técnicas eficaces para optimizar los procesos de los clientes.
* Capacidad para comunicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible para los usuarios no técnicos.
* Gestión de Proyectos y Planificación:
* Fuertes habilidades en la gestión de proyectos, incluyendo planificación, ejecución y control de recursos.
* Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
* Comunicación y Trabajo en Equipo:
* Habilidades excepcionales de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar eficazmente con equipos internos y clientes.
* Capacidad para trabajar de forma colaborativa con otros departamentos y equipos multidisciplinarios.
* Competencias Adicionales:
* Capacidad para adaptarse a cambios rápidos en los proyectos y tomar decisiones informadas en situaciones complejas.
* Enfoque proactivo en la mejora continua y el aprendizaje de nuevas tecnologías y metodologías.
Ofrecemos:
* Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante innovación.
* Un equipo colaborativo y de apoyo, trabajando junto con Project Managers y otros consultores para el éxito de los proyectos.
* Participación en proyectos tecnológicos de vanguardia en el ámbito de ERP e Ingeniería, con un impacto directo en los resultados de la empresa.