Asesor/a Proyectos Indefinido 40h Alcobendas, Madrid
Leroy Merlin España
Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería). La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados. En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio de 3.328 millones de euros.
Nuestras Tiendas
El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.
Te lo enseñamos aquí en este vídeo:
Responsabilidades y Misión
El/la Asesor/a Proyectos Cliente de nuestras Tiendas tendrá la responsabilidad de ofrecer asesoramiento completo y acompañar a los habitantes en los proyectos llave en Mano de Leroy Merlin, gestionando el proceso de venta completo, desde que nos traslada su necesidad hasta que el proyecto finaliza, con el objetivo de alcanzar la satisfacción global del mismo, así como su fidelización reforzando la imagen de marca corporativa.
Funciones y Áreas de Influencia:
1. Asesorar y acompañar al habitante/cliente en su proyecto con o sin instalación, elaborando la propuesta de diseño inicial así como el definitivo tras las mediciones concretas.
2. Asesorar al habitante/cliente acorde al protocolo de venta con diligencia, y resolver las dudas e incidencias que puedan darse durante todo el proceso de venta, personalizando y ofreciendo experiencias de compra positivas.
3. Detectar oportunidades de negocio en todas las interacciones con el habitante/cliente.
Requisitos Demostrables:
1. Conocimiento de producto sobre su sector.
2. Conocimientos financieros básicos.
3. Conocimiento informático medio-alto de las herramientas informáticas utilizadas en su sector.
4. Competencias como iniciativa y proactividad y habilidades comerciales.
5. Experiencia en puesto de similares características de al menos 3 años y acostumbrado a trabajar por objetivos.
6. Disponibilidad para trabajar en horario de partido de lunes a sábados.
Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti.
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