Importante empresa del sector industrial con presencia internacional, busca incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para dar soporte presencial en sus instalaciones de Bergara y remoto, en ocasiones, a su planta en Latinoamérica. Tu misiónFormarás parte del equipo de Sistemas de Información, ofreciendo soporte técnico de primer nivel a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y redes. También colaborarás en proyectos de mejora y en el mantenimiento del sistema de gestión de la seguridad de la información. ¿Qué harás?Resolver incidencias de hardware, software y periféricos.Instalar, configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.Escalar incidencias complejas a niveles superiores.Documentar incidencias y soluciones en el sistema de tickets.Colaborar en la administración de redes e infraestructura.Aplicar buenas prácticas y procedimientos del SGSI.Participar en la mejora continua de los procesos tecnológicos. ¿Qué buscamos?Formación técnica: Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.Mínimo 5 años de experiencia en puestos de soporte técnico.Conocimientos sólidos en entornos Windows, redes y periféricos.Persona resolutiva, con buena actitud, comunicativa y orientada al cliente interno.Se valorará experiencia en entornos industriales y soporte remoto internacional. ¿Qué ofrecemos?Proyecto estable en empresa consolidada.Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.Participación en proyectos innovadores y de mejora tecnológica. Si te interesa formar parte de un entorno profesional con retos tecnológicos y oportunidades de crecimiento, ¡queremos conocerte!