Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto: Ayudar al Members Relations a crear experiencias únicas para los socios de Club by Meliá, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado durante su estancia.
Plan de formación:
Colaborar en la gestión de llegadas de los socios Club by Meliá
Apoyar en el seguimiento personalizado durante la estancia
Participación en determinadas fases al departamento y seguimiento en quejas y reclamaciones de los socios.
Apoyar en la realización de eventos para Socios.
Apoyar en la revisión de la entrega de la Experiencia de los socios
Dar apoyo en canalizar las solicitudes de Sales Advisor y Guest Concierge para los nuevos socios.
Dar apoyo en revisar el cumplimiento de estándares y materiales para las Sala de ventas/Lounge de Socios.
Qué buscamos?
Formación en Turismo, Administración de Empresas, Negocios, Marketing.
Ganas por aprender y desarrollarse en el departamento de Members Relations, apoyando en la experiencia a nuestros socios del Club by Meliá.
Inglés alto, se valora otros idiomas.
Residencia en Tenerife.
Requisitos :