Coordinador/A General De Servicios - Museo | (RWQ-354)
En MagmaCultura estamos comprometidos con la cultura, ofreciendo una gestión integral de equipamientos y proyectos culturales, con equipos de profesionales con una gran experiencia en la gestión de proyectos, servicios culturales y turísticos. Si te apasiona el sector cultural y los desafíos, esta oferta te motivará. Por ello, te invitamos a que continúes leyendo...
Seleccionamos un/a Coordinador/a de Servicios Generales cuya función principal será diseñar e implementar proyectos y memorias, y gestionar un equipo a su cargo.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Coordinar la operativa general del servicio, garantizando la calidad del mismo.
* Supervisión y control de la calidad del servicio en todos los procesos, gestionando lo relacionado al flujo de visitantes.
* Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del personal a su cargo.
* Gestionar los cuadrantes horarios y turnos del servicio.
* Introducir y/o supervisar las variables de nómina mensuales del personal al sistema informático.
* Supervisar las tareas de Servicios generales (limpieza, mantenimiento, etc.).
* Gestionar y resolver de manera eficaz situaciones o incidencias que pudiesen ocurrir.
* Mantener relación directa con el cliente.
* Elaborar protocolos y realizar informes.
Jornada laboral:
* TURNO MAÑANA: Jornada 27,25 h/semana. Semana A: Lunes a jueves de 9:45 a 15:15 horas. Semana B: de lunes a jueves de 9:45 a 15:15 horas, sábados y domingos + festivos de 9:45 a 15:15 horas.
* TURNO TARDE MIXTO: Jornada 28,25 h/semana. Semana A: Lunes, miércoles y jueves de 15:15 a 21:00 horas, viernes, sábado y domingo + festivos de 9:45 a 15:15 horas. Semana B: Lunes, miércoles y jueves de 15:15 a 21:00 horas, viernes de 9:45 a 15:15 horas.
* FINES DE SEMANA + FESTIVOS: Jornada 17,25 h/semana. Viernes, sábado y domingo + festivos de 15:15 a 21:00 horas.
Requisitos:
* Formación en: Turismo, Bellas Artes, Historia del Arte, Protocolo, o afines.
* Experiencia: previa de al menos 3 años en puesto similar.
* Idiomas: Castellano y nivel avanzado de inglés (muy valorable).
* Conocimiento de herramientas ofimáticas. Imprescindible poseer dominio de Excel.
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