#Airports
¿Quiénes somos en AERTEC?
AERTEC es una compañía internacional especializada en tecnología aeroespacial que desarrolla su actividad en la industria aeroespacial, la defensa y los aeropuertos.
Contamos con estudios y proyectos en 40 países, participamos en los grandes programas aeronáuticos mundiales y tenemos referencias en 160 aeropuertos internacionales.
Nuestra propuesta de valor es ser especialistas en la industria aeroespacial y de defensa y en el sector aeroportuario .
Esta especialización nos permite entender cada sector con una visión completa, desde los procesos de operación y el diseño de sus infraestructuras, hasta el desarrollo y la integración de sus sistemas.
Las personas son la base de nuestra relación con el cliente, el eslabón entre él y la empresa.
Como profesionales atesoramos y transmitimos el conocimiento necesario para la prestación de los servicios de AERTEC. Trasladamos al cliente el entusiasmo por nuestro trabajo y nos identificamos con sus objetivos.
La organización es fundamental en la gestión de nuestros proyectos multidisciplinares.
El trabajo en equipo, los procesos internos y la gestión de la información son imprescindibles para asegurar la rentabilidad y la transferencia del conocimiento.
¿Qué hacemos en el equipo?
En aeropuertos nos posicionamos como la ingeniería más aeronáutica, interviniendo en el estudio de la inversión, planificación y diseño, asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos en área terminal y campo de vuelos.
Contamos con referencias en más de 160 aeropuertos repartidos en más de 40 países de los cinco continentes .
Descripción del puesto :
Necesitamos incorporar en el Aeropuerto de Palma de Mallorca, un perfil ingenieril, gestor aeronáutico o titulaciones relacionadas con calidad, con experiencia en el control de calidad en Servicios Aeroportuarios y Handling aeroportuario.
Las funciones a realizar serán las siguientes:
Realización de análisis y auditorias documentales a los distintos procesos de Servicios y handling aeroportuarios
Realización de controles in-situ durante los procesos
Elaboración de informes de seguimiento del servicio
Definición y cálculo de indicadores
Cualquier otra supervisión, inspección o estudio relacionado con los servicios o handling aeroportuarios
Monitorización de indicadores de Handling
Cálculo de indicadores DORA de entrega de equipajes
Gestión de alegaciones
Gestión de personal
Reuniones con cliente
Requisitos del puesto :
Se valorará experiencia en agentes de asistencia en tierra (handling).
Titulación Requerida:
Grado en Ingeniería (preferente ámbito aeronáutico), Grado Gestión Aeronáutico o Grado Universitario.
Alto conocimiento de herramientas informáticas, principalmente EXCEL.
Idiomas :
Inglés:
variable nivel B2 o superior.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían :
Persona metódica, organizada y proactiva con capacidades analíticas, de estructuración y síntesis
Alta capacidad de relación, comunicación y elevado compromiso con el cliente.
Resolutivo, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
Con clara orientación de trabajo en equipo y cultura colaborativa
Disponibilidad para viajar
¿Por qué trabajar en AERTEC?
Salario Competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
Apostamos por un entorno de trabajo joven y dinámico, en el que juniors y seniors comparten valores y aprenden unos de otros a través de actividades internas.
Trabajamos en proyectos innovadores e internacionales colaborando con diferentes disciplinas y oficinas de todo el mundo.
Ofrecemos un horario de entrada y salida flexible y un modelo de teletrabajo híbrido.
Ofrecemos un plan de retribución flexible, pudiendo elegir los beneficios que más se adecuan a nuestras necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
Contamos con una formación continua a través de nuestra plataforma Speex y Udemy.
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades a través de los objetivos establecidos en nuestro plan de igualdad.
Trabajamos en proyectos solidarios, alguno de ellos son: "Euro Solidario", "Material escolar para todos" y "Ningún niño sin juguetes".
Tendrás la posibilidad de vivir una experiencia profesional en el extranjero, a través de nuestras asignaciones internacionales.
Estamos convencidos de que los equipos diversos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
Únete a nuestro equipo
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