Descripción del empleo
¿Quieres asumir responsabilidades y satisfacer las necesidades de los clientes? Como Branch Manager - Responsable de Sucursal (m/f/d) de la oficina de SIXT de Ibiza Aeropuerto, liderarás a tu equipo, gestionarás la flota y asegurarás un servicio de calidad excelente. Utiliza tu experiencia en ventas y tus habilidades de liderazgo para llevar tu sucursal al éxito. ¡Disfruta de bonificaciones atractivas, un coche de empresa y numerosas oportunidades de desarrollo!
TU PAPEL EN SIXT
* Ofrecerás, junto a tu equipo, un servicio premium a los clientes, poniendo el foco en la fidelización y satisfacción de sus necesidades
* Te responsabilizarás de la gestión de presupuestos y administración de la cuenta de resultados de tu sucursal, así como de aumentar los ingresos y la rentabilidad
* Garantizarás una cultura de servicio al cliente de primera calidad, optimizando los procedimientos y coordinando la resolución de incidencias
* Liderarás y desarrollarás a los miembros de tu equipo, supervisando su rendimiento en ventas y satisfacción al cliente. Te encargarás de la selección de nuevos empleados en colaboración con nuestra sede central
* Coordinarás la gestión de la flota de vehículos y tareas operativas, colaborando con otros departamentos, para garantizar flujos de trabajo eficientes
TUS HABILIDADES IMPORTAN
* Habilidades Comerciales Destacas por tus habilidades comerciales y una clara orientación al cliente
* Organización y Liderazgo Posees alta capacidad de organización y tienes experiencia liderando equipos
* Objetivos y KPIs Te sientes cómodo trabajando por objetivos, estás habituado a manejar KPIs y controlar costes/precios
* Planificación Estratégica Tienes experiencia en definir y desarrollar planes estratégicos, así como en la implementación de mejoras y realización de análisis de mercado
* Idioma y Carnet de Conducir Tu nivel de inglés es alto y te sientes cómodo hablando en este idioma. Además, cuentas con carnet de conducir
LO QUE OFRECEMOS
* Salario atractivo e incentivos variables Recibirás un salario competitivo con un interesante paquete de incentivos variables basados en tu rendimiento y el de la sucursal.
* Coche de empresa Disfrutarás de un coche de empresa, para uso personal y profesional
* Formación personalizada y crecimiento profesional Accederás a planes de formación personalizados con oportunidades para avanzar en tu carrera
* Equilibrio entre trabajo y vida personal Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT
* Retribución flexible Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante
* Beneficios exclusivos para empleados Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales
Información adicional
Más sobre el departamento:
Como proveedor de servicios de movilidad, nuestra división Sucursales y Operaciones es el punto de contacto con nuestros clientes: ya sea por teléfono, aplicación o directamente en nuestras sucursales SIXT. Esto significa: servicio premium al cliente, asesoramiento y venta a cambio de responsabilidad en el proceso de alquiler de nuestra flota premium. Como parte de un equipo, es más fácil explicar nuestros productos, encontrar la mejor solución para el cliente y gestionar la operativa diaria.
Quiénes somos:
Somos uno de los principales proveedores de servicios de movilidad del mundo, con ventas cercanas a los 3.07 millones de euros y 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE aúna productos de SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer), SIXT+ (abono de vehículos), y ofrece a nuestros clientes acceso a una flota de 222.000 vehículos, a los servicios de 2.500 asociados y a 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros franquiciados, tenemos actividad en más de 110 países con en torno a 2.098 sucursales de alquiler. En SIXT, nuestra prioridad es ofrecerle al cliente una experiencia de primera categoría y un servicio extraordinario. Nos basamos en el emprendimiento auténtico y la estabilidad a largo plazo y ajustamos la estrategia de nuestra empresa anticipándonos a los acontecimientos. ¿Quieres revolucionar el mundo de la movilidad y ponerte en marcha con nosotros? ¡Presenta tu candidatura ahora!