Empresas: Med Playa
Buscas un proyecto profesional en el que crecer y aportar tus conocimientos del sector turístico-hotelero? QUIENES SOMOS? MedPlaya es una cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector turístico, reconocida por su especialización en alojamientos vacacionales. QUÉ BUSCAMOS? Un/a SUBGOBERNANTE/A para incorporarse a nuestro equipo del Hotel Flamingo Oasis****, ubicado en Benidorm. Objetivo y responsabilidades: Su principal misión será colaborar estrechamente con el/la responsable de pisos en la gestión del departamento de pisos y limpieza, garantizando el máximo confort y la limpieza de las instalaciones del hotel. Sus FUNCIONES principales serán: - Hacer seguimiento de las tareas repartidas al personal del departamento de pisos y en las diferentes plantas del hotel, supervisando el desarrollo del trabajo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presentan. - Dar soporte a la Gobernanta en la gestión de los turnos y horarios del personal de pisos, limpieza y lavandería, aplicando los sistemas de organización de turnos mediante el software de gestión de plantillas. - Proponer necesidades de formación del personal a su cargo. - Garantizar el orden y limpieza de las instalaciones del hotel (habitaciones y áreas públicas y nobles). - Dar respuesta a posibles solicitudes, sugerencias y reclamaciones de los clientes, para cumplir con sus expectativas y lograr su satisfacción. - Organizar y supervisar los procedimientos de trabajo del departamento con el fin de garantizar la máxima calidad. - Mantener una comunicación fluida con los demás departamentos del hotel, con sus superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad - Controlar los inventarios de ropa y el material del departamento (productos de limpieza y otros). QUÉ OFRECEMOS? En MedPlaya valoramos tu talento y esfuerzo, y te ofrecemos: - Puesto de trabajo estable todo el año. - Incorporación inmediata. - Jornada completa con horario intensivo. Trabajar en Medplaya significa formar parte de un equipo comprometido, centrado en el servicio al cliente y con una cultura corporativa sólida. Nuestra misión es proporcionar servicio, disfrute i ocio para que miles de personas disfruten de sus vacaciones. Únete a nuestra familia i se parte de algo especial. ¡Esperamos contar contigo!
Requisitos : - Valoraremos Formación Profesional en Hostelería u otra formación relacionada con el puesto de trabajo (p.ej. formación específica de Gobernante/a de hotel) y formación complementaria relacionada con el sector turístico y/o puesto de trabajo (técnicas de limpieza, atención al cliente, planificación y organización, seguridad e higiene). - Requerimos experiencia realizando funciones de Subgobernante/a o puesto similar de 2 años. - Valoraremos también la experiencia en hoteles vacacionales. - Pensamos en una persona responsable, con elevada capacidad de organización y gestión, rigurosa y con clara vocación al servicio. - Imprescindible habilidades informáticas a nivel avanzado - Valoraremos el dominio del inglés.