¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Profile? Desde Profile nos encontramos en búsqueda de un/a I ngeniero/a de software para desarrollo de Bots con 5 años de experiencia para integrarse dentro del equipo de uno de nuestros clientes, en un proyecto 100 % remoto. Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as. ¿Qué harás?: Participarás en proyectos de desarrollo, entrenamiento y evolución de nuestros bots en canales de voz y texto con tecnología DialogFlow CX ; y en el desarrollo y mantenimiento de flujos de comunicaciones en la herramienta Architect de Genesys Cloud. Las funciones son: ▪ Desarrollo y entrenamiento de bots (función principal). o Desarrollo de bots con tecnología Google DialogFlow CX. o Desarrollo de Google Cloud Functions. o Realización de escuchas y análisis de transcripciones para entrenar los bots y mejorar su eficiencia. ▪ Desarrollo de Flujos de Comunicaciones. o Desarrollo y mantenimiento de Flujos de Comunicaciones en Genesys Cloud (Architect). o Integración de los Bots en los flujos de comunicaciones. ▪ Análisis y diseño de soluciones. o Análisis de nuevas necesidades funcionales y problemáticas a resolver en colaboración con negocio, con el objetivo de plantear soluciones orientadas a producto que aporten valor o Diseño técnico de las soluciones planteadas, para asegurar que se sigue la arquitectura definida y las buenas prácticas establecidas o Elaboración y ejecución de planes de pruebas manuales que permitan validar las funcionalidades desarrolladas. o Investigación y desarrollo de tecnologías que permitan implementar pruebas automáticas para facilitar la regresión de la solución. o Redacción de documentación técnica y funcional del sistema. La experiencias y conocimientos requeridos son: ▪ Análisis y diseño. o 5 años experiencia en análisis de proyectos de desarrollo de software. o Experiencia en tareas de análisis y modelado de datos. o Experiencia en el diseño de la arquitectura de soluciones. o Conocimiento del ciclo de vida y calidad en el desarrollo de software. o Aproximación Ágil para el desarrollo de funcionalidades. ▪ Desarrollo de Bots. o Conocimientos de Dialogflow CX. o Conocimientos de Google Cloud Functions. o Conocimientos de Node.js. ▪ Conocimiento del marco de trabajo Scrum. Los conocimientos valorables son: ▪ Conocimientos de API Rest. ▪ Conocimientos de Genesys Cloud Architect. ▪ Experiencia en la creación de informes con Power BI y Looker Studio. ▪ Conocimientos de desarrollo sobre la plataforma Java. ▪ Experiencia en el diseño y gestión de bases de datos relacionales y no relacionales. ▪ Conocimientos sobre testing automático (unitario, integración, end2end). En cuanto a los idiomas: ▪ Imprescindible capacidad de leer textos técnicos en inglés. Siendo valorable: ▪ Nivel de inglés Advanced. ▪ Nivel de francés DELF B2. Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo: - Garantizamos el equilibrio trabajo-vida. Disponemos de teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y meses de verano y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as. -Tendrás acceso a formación continua y planes de carrera personalizados. También, fomentamos tu aprendizaje continuo con formaciones internas y ayudas para certificarte. -Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades. -Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack. -Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación. - Celebramos tu cumpleaños regalándote un cheque regalo de Amazon y te acompañamos en los momentos más especiales de tu vida con muchas otras sorpresas. -Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile. -Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral. ¡Conócenos Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y ¡te lo contamos Conócenos más sobre Profile en nuestra web www.profile.es Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos: https://profile.es/politica-de-privacidad/