La Division Heating & Refrigeration Technologies de GEA Iberia desea incorporar un Field Service & Support Technician para servicios de soporte técnico y formación relacionados con compresores, bombas de calor, enfriadoras e instalaciones de refrigeración industrial.
La persona que asuma este puesto deberá realizar las siguientes tareas:
* Soporte técnico durante la puesta en marcha de instalaciones de refrigeración industrial.
* Realizar formaciones técnicas sobre nuestro portafolio de productos.
* Soporte técnico en caso de averías.
* Gestión de garantías con la correspondiente interlocución con las fábricas.
* Asesoramiento técnico acerca de los intervalos de mantenimiento, identificación de piezas, ajuste de los parámetros de funcionamiento.
* Soporte técnico al equipo de venta.
* Elaboración de los informes técnicos y reportes de servicio.
* Ejecución de servicios cumpliendo los procedimientos establecidos y el estándar de calidad de GEA.
Requisitos:
* Formación técnica área mecánica / industrial o experiencia equivalente.
* Experiencia demostrable en refrigeración industrial.
* Experiencia mínima de 3-5 años en departamento de asistencia técnica industrial en clientes, siendo muy valorable la experiencia en operación y mantenimiento de instalaciones de refrigeración industrial.
* Residencia en provincia de Madrid.
* Capacidad para trabajar con total autonomía y disponibilidad para viajar gran parte del tiempo en España (el puesto requiere regularmente pernoctar fuera de casa de lunes a jueves).
* Capacidad de analizar problemas y conocimientos técnicos de instalaciones de refrigeración.
* Centrado en el cliente y mentalidad “hands-on”.
* Nivel medio / alto de inglés tanto hablado como escrito, alemán / portugués valorado positivamente.
* Aplicar cultura de seguridad y política de buenas prácticas medioambientales.
Buscamos persona trabajadora, responsable, con buen carácter, extrovertida con don de gentes, que sepa trabajar en equipo y con vocación de servicio.
Ofrecemos:
* Retribución flexible.
* Modelo de trabajo híbrido.
* 23 días laborables de vacaciones al año.
* Excelente ambiente de trabajo en un equipo colaborativo.
* Formación interna y oportunidades de desarrollo profesional a nivel nacional e internacional.
Field Service Technician • Alcobendas, Comunidad de Madrid, España
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