FutuRS es el brazo tecnológico del Grupo Ribera Salud. Trabajamos con y para las personas en un nuevo concepto de salud que fusiona la medicina y la tecnología para proponer soluciones que mejoran la vida de la gente.
Aplicamos una perspectiva humana a todo lo que hacemos, y creemos que nuestro buen desempeño nace directamente del bienestar, la comodidad y el compromiso de las personas que trabajan con nosotros. Somos muy conscientes de que la tecnología también cura a las personas cuando está en buenas manos, y en este momento necesitamos muchas.
Buscamos a un nuevo compañero/a para el equipo de Técnico de campo en la Región de Murcia.
Funciones
* Atender peticiones e incidencias sobre las infraestructuras locales de los usuarios (comunicaciones, PCs, impresoras, etc.).
* Realizar las maquetas de los equipos informáticos y configurar equipos.
* Actualizaciones de HW y SW en puestos de trabajo existentes.
* Documentar cualquier nueva incidencia en el sistema.
* Coordinarse con otros profesionales de la organización.
* Reportar por el medio designado cualquier incidente de seguridad del que tenga conocimiento durante el desempeño de sus funciones.
Algunos de nuestros beneficios
* La conciliación es clave para nosotros, por lo que la modalidad de trabajo flexible es algo extendido en FutuRS.
* Jornada intensiva de tres días a la semana durante el año, y completa en verano.
* Plan de formación interno con más de 60 acciones al año (incluyendo habilidades, técnicas e idiomas), además de presupuesto para formación externa accesible a todos los empleados.
* Política extendida de promoción interna entre proyectos y para puestos de responsabilidad. Lo primero son nuestros empleados.
* Evaluación del desempeño continua y desarrollo profesional. Te ayudamos a crecer.
* Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, cheques guardería...).
Requisitos mínimos
* Conocimientos avanzados de sistema operativo Windows 7 y Windows 10.
* Conocimientos en instalación, maquetación, reparación de hardware, software y diagnóstico de averías.
* Conocimientos en dispositivos móviles tipo tablet y smartphone.
* Experiencia en el soporte a puesto cliente en entornos Microsoft.
* Uso de herramientas de gestión de incidencias, peticiones, CMDB (CA Service Desk, Remedy, etc.).
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