En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Mayordomo/a a nuestro equipo en el hotel JOIA Salomé by Iberostar, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
· Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 compañeros/as).
· Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
· Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
· Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.
Como Mayordomo/a, tu rol se basará en:
- Estar pendiente del cliente en todo momento y adelantarse a sus necesidades.
- Ayudar con la llegada y acompañar a los clientes a sus habitaciones, informar a los clientes de los servicios e instalaciones.
- Tareas de recepción.
- Chequear que las habitaciones y todas las áreas en el hotel siempre estén en perfecto estado y coordinar con los otros departamentos para llegar a este resultado.
- Coordinar con el Assistant Manager y Supervisor Salome cualquier novedad o deseos de los clientes.
¿Qué buscamos en ti?
Entusiasta, amigable con el cliente y resolutiva.
- Resistente al estrés, comunicativo y resolutivo.
- Mucha iniciativa y trabajo en equipo.
- Experiencia demostrable en puesto equivalente.
- Disponible 35 horas por semana
- Dispuesto a trabajar en horarios flexibles
- Habla varios idiomas, incluidos español, inglés y alemán obligatorios. (Otros idiomas como francés y holandés son una gran ventaja)
- Trabajar en un hotel de 5 estrellas con un equipo motivado y entusiasta.
- Espacio para crecer y desarrollarse dentro del hotel e Iberostar
- Oportunidad de desarrollo profesional y formación
- Horas de trabajo flexibles
- Un excelente salario para un puesto exigente con extras como propinas, bolsa de vacaciones, incentivos de ventas, etc.
- Incorporación inmediata.
- Contrato de sustitución (35 horas semanales)
¿Qué beneficios tendrás?
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
- Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).
- Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.