Empresa líder en elaboración de productos de suplementación, dietética y dietoterápica, precisa incorporar un KEY ACCOUNT MANAGER para el departamento de ventas de su área dedicada a CDMO, CN Labs.
Siendo el contacto comercial con los clientes, su objetivo principal será la búsqueda de nuevos clientes y la gestión de los clientes (actuales y nuevos) para dar soporte interno (en trabajo de coordinación con Operaciones y Departamento Técnico) y externo (resolución de incidencias y seguimiento de pedidos / lanzamientos) a sus necesidades.
Funciones:
* Búsqueda de nuevos clientes CDMO.
* Seguimiento con el CNLABS Director y el equipo de R&D de los desarrollos en proceso para informar a los clientes.
* Participación en Comité de Innovación para desarrollo de nuevos productos bajo petición de clientes y / o tendencias de mercado.
* Asistencia a Ferias.
* Interlocución con el cliente para trámites de envío muestras y altas de nuevos productos.
* Coordinar con el Departamento Técnico y Operaciones las altas de nuevos productos y de los requerimientos de los clientes (analíticas, logística…etc).
* Coordinar con el Departamento de CNLabs y Administración (Account Receivable) las altas de nuevos clientes.
Relación con los clientes:
* Búsqueda de nuevos clientes.
* Coordinación de recepción de briefing para nuevos lanzamientos.
* Coordinación de envío de muestras y FT correspondientes.
* Alta de nuevos clientes (datos fiscales, especificaciones técnicas / logísticas, etc).
Seguimiento facturación: