Desde Refrival buscamos un / a Coordinador / a de Calidad, cuya misión sea asegurar la correcta ejecución del servicio técnico prestado en los establecimientos de nuestros clientes, dentro del canal Horeca en Gipúzcoa (Donostia o periferia) .
En dependencia de la gerencia regional del área :
* Asesorar técnicamente al cliente en base a opciones de mejora y revisiones de la calidad, a través de auditorías del trabajo técnico realizado por las empresas que actúan en la zona.
* Asesorar técnicamente a los gestores comerciales sobre el mantenimiento y montaje de las instalaciones técnicas relacionadas con equipos de hostelería y gran consumo tanto de Frío como de Calor.
* Supervisar los proyectos sobre montajes de instalaciones especiales.
* Evaluar las necesidades del cliente y coordinar la logística necesaria para la consecución de los objetivos marcados.
* Llevar a cabo el seguimiento de los KPIs de niveles de servicio, reportando a las empresas aliadas, además de proponer planes de mejora.
* Controlar y coordinar los presupuestos financieros asignados.
Requisitos mínimos :
* Formación Universitaria, valorable en Ingeniería Técnica
* Experiencia mínima al menos 1 año desempeñando funciones similares
* Nivel de Inglés B2 - C1 (se realizará prueba de nivel en el proceso de selección).
* Conocimientos avanzados en herramienta Excel
* Valorables conocimientos en SAP
* Disponibilidad para residir en Guipúzcoa (Donostia o periferia)
* Competencias : toma de decisiones, solución de problemas y proactividad
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