Sobre a empresa
Desenvolvido por quem vivenciou a rotina da sala de aula enquanto professora, a empresa Escolaweb tem um sistema chamado Escolaweb que é um sistema de gestão escolar completo que está há mais de 14 anos atendendo instituições de todo o Brasil.
O software conta com mais de 18 módulos integrados, dentre eles, o aplicativo exclusivo que auxilia na comunicação entre a escola e a família. Por meio da tecnologia, buscamos crescer juntos e estamos comprometidos em cuidar da gestão de quem transforma pela educação!
Por aqui somos protagonistas pois cada um compõe a sua própria história. Jogamos abertamente, pois não somos reativos aos feedbacks. Temos altos padrões, acreditamos que cada um possa dar o seu melhor, por isso, se joga! Pensamos grande e longe, afinal queremos ser Top of Mind até 2028 e para isso, o sucesso é uma escolha diária. Focamos no cliente, pois eles querem nossa ajuda quando possuem dificuldades.
Missão do Cargo:
Buscamos um analista de administrativo com formação superior completa em administração, que será responsável por acompanhar as etapas administrativas e operacionais relacionadas aos contratos da empresa, garantindo o registro preciso de todas as informações e acompanhando a formalização das assinaturas. Atuará como um elo entre os clientes e a equipe interna, assegurando a conformidade legal, a eficiência operacional e a organização documental.
Principais Responsabilidades
1. Realizar interpretação dos contratos de parceiros a fim de realizar as devidas parametrizações no sistema;
2. Parametrização e validação de sistemas: organizar contratos; criar tabelas de regras; cadastrar as tabelas no sistema.
3. Realizar o cadastro e atualização de informações de clientes e contratos no sistema da empresa;
4. Parametrizar descontos, cláusulas e condições específicas no sistema;
5. Garantir a integridade e a conformidade dos dados cadastrados;
6. Acompanhar o processo de assinatura dos contratos, respeitando prazos e formalidades;
7. Monitorar a vigência dos contratos, notificando clientes e áreas internas sobre renovações ou encerramentos;
8. Gerar e emitir boletos relacionados aos contratos novos e vigentes e serviços oferecidos e realizar o acompanhamento da inadimplência;
9. Prestar suporte administrativo a clientes e equipes internas, esclarecendo dúvidas sobre cláusulas contratuais e condições comerciais;
10. Manter os arquivos de contratos organizados e atualizados, tanto em formato físico quanto digital;
11. Desenvolver relatórios periódicos sobre contratos ativos, pendentes, encerrados e inadimplentes;
12. Acompanhar fluxos de aprovação e garantir a aderência às políticas internas e SLA (Acordo de Nível de Serviço);
13. Propor melhorias nos processos contratuais para aumentar a eficiência e a conformidade;
14. Auxiliar no desenvolvimento e revisão de contratos em parceria com as áreas jurídica e comercial.
O que esperamos de você?
1. Desejável experiência na função;
2. Conhecimento em ferramentas de escritório e informática;
3. Experiência em empresas B2B e área da educação;
4. Habilidade com sistemas ERP.
Competências que te destacam
1. Negociação;
2. Trabalho em equipe;
3. Bom relacionamento interpessoal;
4. Excelente organização;
5. Foco nos resultados e soluções;
6. Proatividade e iniciativa;
Benefícios
1. Ticket de Alimentação R$ 35,70 por dia trabalhado;
2. Plano de Saúde Unimed (coparticipação);
3. Vale transporte (desconto de 6%);
4. Day off de aniversário (a partir de um ano de empresa);
5. Oportunidade de crescimento;
6. Casual Friday nas sextas-feiras.
#crescerjuntos
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