La oportunidad para ti si te gusta la atención telefónica al cliente está aquí.
Descripción del puesto
Incorporarte a una empresa tecnológica asturiana con centros de trabajo en Oviedo y Gijón es una excelente opción para aquellos que disfrutan proporcionando información a los usuarios de nuestros clientes.
Durante tu jornada laboral, tendrás la responsabilidad de:
* Recepción de llamadas y gestión de consultas con profesionalismo.
* Resolución efectiva de incidencias y necesidades de nuestros clientes.
* Comercializar billetes y reservas de compañías de transporte de pasajeros.
Requisitos para el puesto
* Tener buena capacidad de comunicación verbal y escrita.
* Experiencia previa en atención al cliente, ya sea presencial o telefónica.
* Buenos conocimientos básicos de Office, especialmente Word y Excel.
Valoraciones adicionales
* Nivel intermedio de inglés o francés sería un plus.
* Otros idiomas como catalán, euskera y gallego también son bienvenidos.
* Antecedentes en atención al cliente tanto telefónico como presencial se valorarán positivamente.
* Se tendrá especial consideración para aquellas personas con discapacidad reconocida del 33% o mayor.
Beneficios y condiciones laborales
* Serás beneficiario de formación inicial para adaptarte a nuestras políticas y procesos.
* Tendrás contrato temporal con posibilidad de extensión.
* Puedes elegir entre diferentes jornadas semanales (20, 30 o 35 horas) y horarios flexibles (mañana o tarde).
* Salario ajustado según convenio colectivo vigente.