Service Delivery Manager (H/X/M)
En Experis, buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría, una persona con experiencia como Service Delivery Manager.
Requisitos:
Buscamos un Service Delivery Manager con skills técnicas. Dentro de sus funciones se encontrarán:
1. Gestión de equipo.
2. Cumplimiento de objetivos.
3. Escalado de incidencias.
4. Interlocución con cliente.
5. Gestión de tiempos para cumplimiento de objetivos.
6. Implementación de estrategias para mejoras.
7. Supervisar el rendimiento del equipo.
8. Seguimiento de indicadores.
Imprescindible nivel alto en Power BI. Muy valorables conocimientos en Sistemas Unix y Windows, BBDDs Oracle y SQL, soluciones Cloud PaaS e IaaS. Conocimientos generales de comunicaciones (WAN, LAN, Balanceadores, FWs) y software como Apache, Web Server.
Ubicación: Madrid o Barcelona, aunque no se descartarán otras ubicaciones. Esta posición no precisa de guardias ni intervenciones fuera de horario.
Sobre Experis:
Experis es una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.
Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.
Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:
* Proyectos y servicios con tecnologías punteras.
* Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.
* Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills…).
* Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño.
* Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.
* Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados…).
Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.
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