Tareas a realizar: Gestionar los requisitos de clientes, controlar Proveedores, controlar sus cargas y descargas realizando seguimiento a cada momento crítico del viaje, registrar y gestionar sus incidencias, validar sus expedientes en el programa de gestión, llevar y controlar el planing de viajes en el programa de gestión. Tus funciones: Resolución de incidencias, atención al cliente - proveedor, respuesta aportando soluciones, seguimiento de pedidos y apoyo en gestión de rutas y tráfico. Importante ser resolutivo, capacidad de manejar el estrés y la presión dando respuesta de calidad al cliente.
Se requiere: formación en logística, transporte, comercio exterior o similar. Inglés nivel B1 mínimo. Ofimática general. Excel medio o medio alto. Experiencia previa en atención al cliente en transporte.